服務(wù)流程與服務(wù)細節(jié)影響著服務(wù)質(zhì)量,也影響著客戶的效益。因此作為專業(yè)的成都活動策劃公司,在展會服務(wù)中心的每一位參展客戶,力求為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的展覽服務(wù)。對展會服務(wù)流程都十分明確,溝通-設(shè)計-修改-確定方案-簽訂合同-制作-搭建-監(jiān)工-驗收-后期服務(wù)-撤展是我們在為客戶提供展會服務(wù)的主要流程,具體的服務(wù)流程情況如下。
1、溝通是展會設(shè)計搭建服務(wù)的前提
溝通影響著活動策劃公司對企業(yè)信息的了解,影響著展會設(shè)計的最終服務(wù)質(zhì)量,因此在為企業(yè)提供展會設(shè)計搭建服務(wù)上,我們都會與客戶進行詳細的洽談,了解客戶的相關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)特色、企業(yè)品牌、展出內(nèi)容、展位面積等情況,另外還要聽取客戶對展會設(shè)計搭建的要求和建議,從而確定展會設(shè)計要搭建什么樣的主題。
2、設(shè)計是展會設(shè)計搭建服務(wù)的關(guān)鍵
展會設(shè)計搭建的關(guān)鍵是設(shè)計,我們擁有專業(yè)和創(chuàng)意新穎的展會設(shè)計師,在設(shè)計中一般都會根據(jù)企業(yè)的實際情況進行設(shè)計,使得企業(yè)的文化、特色和品牌在設(shè)計中體現(xiàn)出來,使得展會設(shè)計更大效果的滿足美觀、實用、藝術(shù)、獨特的效果。然后向客戶交付設(shè)計初稿,根據(jù)客戶的建議和反饋進行調(diào)整,最后確定最終的設(shè)計方案,雙方在簽訂合同。
3、展具制作和展臺搭建是設(shè)計效果的體現(xiàn)
展會設(shè)計搭建服務(wù)的重點建立展具制作專業(yè)工廠,為客戶提供展會設(shè)計搭建服務(wù)中的前期,會根據(jù)設(shè)計方案和展會的要求制作各種滿足功能要求的展具,并且在展臺搭建中注重安全性、環(huán)保性、空間性和功能性的要求。在這一重要階段中,還會安排公司的監(jiān)工團隊進行定時監(jiān)工,定時匯報施工進度和施工質(zhì)量檢測情況,充分保障施工質(zhì)量的安全。
4、在展會期間,還會提供后期的保障服務(wù)
對于企業(yè)在展會中出現(xiàn)的關(guān)于展會設(shè)計搭建的問題會及時派遣專業(yè)人員進行協(xié)助解決,使得企業(yè)在展會中能夠順利進行和成功舉辦。并且為了使得企業(yè)的撤展效率更高,成都活動策劃公司還為企業(yè)提供撤展服務(wù)。
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