? ? ? ??大部分策劃都肯定學過不少理論,但當實際寫方案做策略時卻還是經常一頭霧水、不知所措。 策劃的邏輯是什么?為什么寫方案總沒有思路?? 今天,活動小編分享下,寫活動策劃方案思路有哪些
? ? ? ? 大10年前,在SOHO現(xiàn)代城的會議室里,公司副總裁拍出一張50元大鈔,說:“煙隨便抽,被罰了我再拿50出來,但今天必須討論出策劃方案的框架”,那時候,公司規(guī)定,發(fā)現(xiàn)會議室抽煙者罰款50元,2天時間,那間會議室共計拍出過5次50元大鈔,方案的思路才最終成型。?
? ? ? ? 大幾乎是公司全部的策劃的力量,死磕了2天時間才定下來方案的策劃思路,這樣崩潰的經歷是不是似曾相識?過程很擰巴,但我卻收獲頗多,似乎打通了任督二脈,經歷了這次頭腦風暴之后,我的整個策劃人生開始進入暴走狀態(tài),有那么一段時間,1天1個策劃案算是常規(guī)發(fā)揮,后來我開始慢慢總結,為什么策劃便容易了??
?? ? ? ? 大曾經在我公司的一個同事,他在公司吃喝拉撒睡,熬了兩天兩夜之后吐了,也印證了策劃案寫到吐并不是一個形容詞,看他的方案,確只寫了開頭幾頁,后面的內容他說他不知道如何下筆,這樣的場景是不是經常遇到??
? ? ? ? 慢慢的我開始總結,發(fā)現(xiàn)方案要寫的又快又好,無非是準確的掌握了方案的兩個關鍵點:一是準確的設定了策劃目標,二是找到了實現(xiàn)策劃目標的關鍵路徑。??
? ? ? ? 如何準確的設定策劃目標???
? ? ? ???首先,要明確幾個前提:?
? ? ? ???第一:客戶設定的傳播目標并不是策劃的目標。首先,客戶設定的目標均為自身商業(yè)利益來設定的傳播目標,服務于產品銷售,而策劃設定的目標,是需要結合消費者審美、消費習慣、媒體環(huán)境、市場因素、人文因素等方方面面,傳播影響的是人,是產品“叫賣“行為的升級版,因此,策劃是將企業(yè)傳播的商業(yè)目標轉換為受眾可感知的文化符號。?
? ? ? ???第二:策劃結合傳播資源才有意義,拋開傳播資源談策劃就是耍流氓。從某種意義上來講我們不是被迫“帶著鐐銬跳舞”,而是帶著鐐銬跳舞才有意義,策劃可調動的傳播資源只有公司資源和自己掌握的資源,并不是所有的傳播資源,正是因為傳播資源的有限,才會通過策劃將傳播資源進行溢價,策劃才有了意義,假如傳播資源和預算是無限的,策劃是沒有任何意義的。從這個角度去理解策劃,策劃的本質就是傳播資源的統(tǒng)籌與調配。舉個例子,假如要去策劃一場戰(zhàn)爭,掌握的資源是飛機大炮和掌握的資源是冷兵器,其戰(zhàn)略和戰(zhàn)術是完全不同的。同樣的需求,核心資源是網紅的公司和核心資源是傳統(tǒng)媒體的公司,其傳播的策略和戰(zhàn)術也會不同。?
? ? ? ??能不能認識到以上兩點,就是萌新和老鳥的區(qū)別,萌新總是天馬星空,創(chuàng)意十足,但是很難落地執(zhí)行,老鳥的案子總會讓你覺得:“對啊,就應該這樣做”。??
?基于以上共識,那策劃的目標就成為,在對消費者和市場認知的基礎上,如何高效的配置傳播資源,找到滿足客戶需求和說服客戶的方法,簡單點說就是:“讓客戶相信,我們的傳播資源配置方式,能夠實現(xiàn)你的傳播目標”,這就是策劃要達成的目標。?
?? ? ? ??很多人可能疑惑,策劃不是賣創(chuàng)意給客戶嗎?如果這么理解就錯了,策劃是讓客戶接受我們的解決方案,創(chuàng)意是解決方案的執(zhí)行手段,是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的區(qū)別。?
?還有人會疑惑,為什么客戶總是讓我們想創(chuàng)意呢?你再思考一下,在想創(chuàng)意之前,是不是經過了頭腦風暴或者客戶傳達了創(chuàng)意的方向,你再開始想創(chuàng)意的,其實,在這個過程中已經達成了策劃目標的設定。?
? 那么怎么讓客戶相信,我的策劃方案是有價值的呢?如何說服客戶呢???
? ? ? ? ??所有策劃人都知道,方案要邏輯清晰,才能說服客戶!可是,這個邏輯到底是什么???
? ? ? ???王東岳老師說,人類的思維邏輯方式有三種,分別為純邏輯思維、歸納法和演繹法。純邏輯思維是現(xiàn)代科學的思維方式,營銷傳播策劃屬于社會科學范疇,我們不可能將策劃案演繹成一個數(shù)學公式,因此不適合策劃。?
?? ? ? ??歸納法舉例來說:我們發(fā)現(xiàn)中國的貓喜歡吃魚,歐洲和非洲的貓也喜歡吃魚,那么結論就是澳州的貓也吃魚,歸納法經常在策劃中會使用,例如市場調研和數(shù)據統(tǒng)計的運用。在這邏輯模式下,用已知來推倒未知,在策劃方案撰寫中經常用到。問題是,一但澳洲有一只貓不吃魚,那么整個邏輯體系就會崩坍。舉個例子,初戀渣男,前任渣男,現(xiàn)任也是渣男,于是你得出了:“男人都不是什么好東西?,顯然,這個結論是不成立的,歸納法最大的特點就是“只能被證偽,不能被證明”,在這種思維模式下做方案,容易以偏概全,一旦被客戶指出問題,連辯駁的機會都沒有。?
? ? ? ??? 第三種思維邏輯方式是“演繹法”:比如,已知天下的貓都喜歡吃魚,所以我家的貓也喜歡吃魚,演繹法是用已經被社會廣泛認知的公理和認知,來推到未知的一種方法。例如雷軍說的“只要站在風口上,豬都會飛”,就是典型的演繹法,演繹法的特點是“只能被證明,不能被證偽”,雖然現(xiàn)實是有個別創(chuàng)業(yè)者在風口上沒飛起來,但你聽過有人說雷軍這句話是錯的嗎???
? ? ? ? ??個人認為,演繹法才是策劃思維的終極方法,所有的辯論比賽,使用的都是“演繹法”,有興趣的朋友可以去看《奇葩說》,看看辯手們是如何通過演繹法說服觀眾,贏得比賽。??
? 演繹法的邏輯思維方式,在策劃中如何應用呢?首先要做的就是“建立共識”。
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?? ? ? ??做策劃案,之所以無處下筆,就是因為卡在不知道如何“建立共識”,因此會覺得思路不清晰,陷入不斷否定自己的旋渦,造成寫了又刪,刪了又寫的窘境。?
? ? ? ???建立共識就是構建說服客戶的打法套路。我畢業(yè)之后,接觸的一份策劃案,核心論點讓我印象深刻,內容是:“我們認為,面粉品牌面臨的最大矛盾是:品牌擴張與不同區(qū)域消費者面粉消費口味之間的矛盾?!斑@是共識,達成共識的第一個前提是“任何產品品牌的擴展需要相同的品質標準(統(tǒng)一形象、統(tǒng)一品質是品牌建立的前提)”,第二個前提是“中國不同區(qū)域的百姓喜歡吃當?shù)孛娣?,且不同區(qū)域的百姓對面粉勁度、灰度的消費需求不同(例如,西北人喜歡勁道,南方人喜歡軟糯)”,基于以上前提和共識,我們提出的策略水到渠成,那就是多品牌策略,針對各地消費者消費習慣的不同推出不同的面粉品牌。通過這個案例,?
?? ? ? ??通過這個例子可以看出,通過已知的事實、公理、理論,達成“共識”,從而給出經得起推敲的解決方案。通過演繹法,策劃過程中的策略分析,核心策略和解決方案三大板塊清晰明了。
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? ? ? ???建立共識,就是給客戶一個經得起推敲的策劃底層邏輯,只有這樣,整個方案才會思路清晰,邏輯嚴謹,簡單來說,就是從一開始就要讓客戶說是,好的開始是成功的一半,只要方案的洞察部分,底層邏輯站住腳了,方案就成功了一半。?
?? ? ? ??建立共識的第一步,就要從掌握的所有不確定要素中去尋找確定性要素,確定性相對傳播效果而言,如果這個要素對傳播效果的貢獻最大,那么我們就認為他是確定性要素,可以是客戶賣點十足的產品,可以是某一個營銷效果很好的媒介,可以是某種切實有效的營銷傳播方法,可以是消費者消費習慣改變的事實,可以是某個社會熱點、某項體育賽事,也可以是所在行業(yè)即將迎來的風口等等。?
?當然,通過尋找關鍵性確定要素,打開策劃思路,也是有方法的,因為可能面臨有好幾項都是關鍵性確定要素,不知道如何取舍,或者一個關鍵性確定要素都沒有的情況。接下來,就看看通過關鍵性確定要素,來破局策劃思路的方法。?
?? ? ? ?? 第一確定性要素:產品賣點??
? ? ? ???客戶找營銷傳播公司,當然是為了買產品,因此在確定性要素中,首先要關注的是產品,前提是這個產品必須要有足夠的賣點可傳播,產品沒特別的亮點,強擼產品,會很尬,提策略,想創(chuàng)意就會很痛苦。比如,做市場上新出現(xiàn)的新口味飲料,第一確定性要素那就是產品,策劃案就圍繞產品賣點來做,如果是一個毫無亮點的純凈水品牌,要分析它產品賣點,那是分析不出來的。?
? ? ? ???確定產品作為確定性要素之后,與產品強相關的就是消費者,市場前景,所以策劃案的撰寫思路就是:產品分析-消費者分析-市場./行業(yè)分析-傳播策略/媒體資源推薦等。?
? ? ? ? ??第二確定性要素:傳播資源??
?? ? ? ??產品不能作為第一確定性要素,那就從公司的傳播渠道資源中找,想策略、想創(chuàng)意,無非就是將公司的傳播資源賣出去,這是個生意,直接賣傳播資源沒毛病。反向思考,客戶不就是看中公司傳播資源和對傳播資源的整合執(zhí)行能力嗎?也沒毛病。這個策劃思路考驗的就是策劃對公司資源的理解和執(zhí)行創(chuàng)意的能力。?
?? ? ? ??是不是感覺難度提高了?沒錯!相比較小白都會做的,把產品作為確定性要素的套路,把傳播資源作為確定性要素,對工作和執(zhí)行經驗有了要求。?
?? ? ? ??那么,策劃思路就成了:分析媒體環(huán)境/企業(yè)傳播困境-受眾觸媒習慣-傳播資源推薦-產品/消費者分析-傳播策略等,當然策劃思路不是固定的模板,關鍵是如何切入,完成邏輯引導,才是關鍵。?
? ? ? ? ??第三確定性要素:趨勢場景??
? ? ? ???這是我提出來的一個概念,可以理解為,在某個確定性的趨勢中產品的消費場景,例如,我們可以明確行業(yè)變革的方向、消費市場的明確轉變,明確的社會熱點事件等等,在這些未來確定性的趨勢面前,消費者的消費場景是什么樣的?在構建趨勢場景作為認知共識時,一定要產品本身有強相關性,否則都是空談。?
?例如,可以預見世界杯期間啤酒銷量會大增,睡眠不足的人會大增;可以預見某個互聯(lián)網行業(yè),頭部企業(yè)會只剩下2-3家;還可以預見未來消費者在注重口味的同時,將更加注重健康,等等,以及節(jié)日營銷、事件營銷都是基于“趨勢場景”的策劃思路。這樣去談論趨勢,永遠不會錯,策劃要做的就是將趨勢與產品的優(yōu)勢巧妙結合,從而打動客戶。?
?需要注意的是,當我們用“趨勢場景”去構建策劃案基本邏輯的時候,策劃所面臨的挑戰(zhàn)是巨大的,因為你描述的是沒有發(fā)生的場景,所以一定要在腦子里去還原趨勢場景的細節(jié),并把它呈現(xiàn)在PPT里,為客戶的腦子里植入畫面感,感覺在趨勢場景面前,傳播這樣做順理成章。?
?? ? ? ??因此,“趨勢場景”的策劃思路是:尋找與判斷與產品相關的趨勢—產品亮點如何與趨勢結合—創(chuàng)意落地,創(chuàng)意很重要,與趨勢場景結合的不好,所有的努力都白費。?
? ? ? ???用“趨勢場景”去構建策劃案基本邏輯的時候,相比之下難度又增加了,我們在網上看到的大部分案例,都是通過“趨勢場景”的策劃思路展開而執(zhí)行的,所以不是一般策劃能駕馭,對專業(yè)知識、見識、甚至做PPT的功力都有很高的要求。?
? ? ? ??第四確定性要素:創(chuàng)造趨勢??
?? ? ? ??創(chuàng)造趨勢類同于創(chuàng)造需求,奧本海默家族創(chuàng)造“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,將鉆石與愛情掛鉤的“世紀騙局”,雖然這看起來就像“迷信”,但它已經成為社會共識。再比如白酒,在很多年輕人都覺得喝白酒很LOW的時候,就有人創(chuàng)造了江小白,讓喝白酒也成了時尚。?
? ? ? ???用“創(chuàng)造趨勢”去構建策劃案基本邏輯的時候,甚至不用去關注社會趨勢,只需要洞察客戶消費心里,還以江小白舉例,如果你去調查年輕人喜歡喝白酒嗎?那你得到的回答會是針對年輕人的白酒沒有市場,往往“創(chuàng)造趨勢”并不依賴于市場調查,而依賴于策劃人的“思想實驗”,思維模型是假如產品這樣去傳播,消費者的接受度會怎樣?還用江小白來舉例:假如有一款白酒代表著勵志、青春、情懷,度數(shù)還不高,你會消費這款白酒嗎?那么得到的調查結果會是需求驚人。?
? ? ? ???因此,用“創(chuàng)造趨勢”去構建策劃案基本邏輯的時候關鍵在于假設本身,它并無任何邏輯可言,例如一款毫無特色的瓶裝水,按照“創(chuàng)造趨勢”的邏輯,就可以假設,如果賦予這瓶水“普通到就像正在奮斗中的你”的內涵,與青春和勵志掛鉤,做傳播也可以深入人心,也許還會成為爆品。?
?? ? ? ??因此,利用“創(chuàng)造趨勢”的邏輯去構建策劃案基本邏輯,就是:分析目標受眾的底層情感需求—提出創(chuàng)意性假設—驗證假設的消費者反饋—提出傳播策略與執(zhí)行方案。?
?? ? ? ??同樣的產品,用“創(chuàng)造趨勢”的策劃思路去做,往往能幫助客戶的產品開辟一片市場藍海,但同時也意味著商業(yè)風險較大,牽扯到一個產品、甚至一個創(chuàng)業(yè)公司的生死,客戶接受度不高,但是一旦被客戶接受,取得了預期的傳播,往往就會成為經典案例,讓策劃人一躍成為策劃大師,你所能耳熟能詳?shù)拇蟛糠职咐际恰皠?chuàng)造趨勢”的產物。?
?? ? ? ??不知道有人發(fā)現(xiàn)沒有,產品賣點、傳播資源、趨勢場景、創(chuàng)造趨勢這四個基本的方案策劃思路,難度越來越高,被客戶接受的風險也越來越高,大部分情況下,客戶是求穩(wěn)的。具體用哪個確定性要素去構建策劃案基本邏輯,還要從客戶的接受度去考慮,也就是方案被客戶采納的幾率,一般來說:“產品賣點、傳播資源、趨勢場景、創(chuàng)造趨勢“這四個方向,越往后被采納的幾率越低,這是經驗,也是現(xiàn)實。?
?當然這四個方向,也都不是獨立存在的,在實際的策劃過程中,往往會交叉使用,而我們要明確的,就是通過那個主要方向去切入策劃,才更利于讓客戶接受我們的方案。?
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