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策略解析:品牌如何與B站年輕人玩到一塊兒? - 紅星

時間:2020-05-11

大家好,依舊是我,波波。

最近兩個月沉迷研究B站無法自拔,和各路MCN機構、UP、商務團隊聊了一圈,在理解了他們商業(yè)模式的基礎上,給大家梳理一篇品牌入駐指南。恰好這幾天B站的廣告視頻刷屏了。不吹不黑,單純客觀討論標題上的議題《企業(yè)品牌如何與B站年輕人玩到一塊兒?》。

目標只有一個:讓大企業(yè)和品牌理解B站商業(yè)化邏輯,讓有志于成為UP的小伙伴們,能夠站著掙錢。

當然,事情總是在不斷變化的,但我相信一些邏輯和思路總是共通的。再次感謝達成合作的MCN機構以及UP主,是你們的努力和付出,讓整個社區(qū)欣欣向榮,越來越好。

插播一下,俺的B站賬號,目前剛開始做,求點贊投幣轉發(fā)三連走起,救救這個新人UP主吧!

 
(ID:進擊的波波啊 卑微弟弟 跪求三連)


01

這篇文章主要想解決兩個問題:(1)品牌方應該以怎樣的姿勢入駐B站,如何與年輕人打成一片;(2)成為一名勤奮、優(yōu)質的UP主之后,如何用正規(guī)的方式進行流量變現,并且盡可能地不讓粉絲反感。

在解決這兩個問題之前,先梳理一下B站的商業(yè)化戰(zhàn)略和目前成果。

B站CEO陳睿說過:很多平臺是內容驅動的,但B站是生態(tài)驅動。我們做的不是好的內容,而是一個產生好內容的機制,土壤好了,上面可以開出各種各樣的花來。

這句話決定了B站的基調:首先它是一個非常優(yōu)秀的內容創(chuàng)作平臺,有了良好的機制和生態(tài),UP主們和品牌方才能在上面開花結果。

早期B站野蠻生長,由大批野生UP主提供Youtube搬運、游戲、二次元、同人創(chuàng)作、鬼畜和生活日常等內容,長期用愛發(fā)電,平臺和創(chuàng)作者們共同渡過了艱難時期。

現如今,B站財報顯示,網站90%以上的內容都是PUGV。

即專業(yè)化UP主/制作團隊制作的視頻,這一點決定了B站是由一群專業(yè)化的內容創(chuàng)作者,與一群有購買力、有消費能力的觀眾老爺們組成的。

那么網站創(chuàng)始之初,為什么一個UP要堅持6、7年甚至更長的時間,幾乎無償地做視頻給觀眾看?而且還要忍受各種正負面評論、彈幕、私信,甚至是家人朋友的不理解呢?

其實很好理解,最主要原因就是熱愛,因為愛所以有了創(chuàng)作和傳播的動力,加上常年的堅持、周更甚至日更視頻,造就了如今百大優(yōu)質UP主。他們長期耕耘在自己擅長的領域內,也有過跨領域交流和聯動,不斷輸出優(yōu)質內容,最終把個人IP形象樹立了起來,接廣告和商單也就變得理所當然了。

到了2020年,傳統(tǒng)的游戲聯運、ACG手辦模型、周邊販售已經不能滿足B站的商業(yè)化需求了,于是UP主、直播增值業(yè)務成了主要的變現方向。

同時,想要把觀眾姥爺們伺候到位,平衡平臺自身、廣告主、UP主三者的利益,依舊非常困難。B站小伙伴們,對于商業(yè)化是“愛憎分明”的。

B站最有價值的用戶群,經歷了多次漏斗式篩選。首先是進站答題,其次是168元大會員,加上整體人群以30歲以下年輕人為主,他們可能是手游氪金大佬、零花錢很多的05后、10后小朋友。

也有可能是在職場上已經打拼兩三年,有了一定積蓄的上班族,這些因素決定了B站用戶池的底色:基數不大,付費能力很強,善于辨別優(yōu)質內容,喜愛自己小圈子,愿意長期為其付費。

根據中國2010年的全國人口普查,1995到2009年出生的人口總量大約2億。如果再追加1985到1995年的區(qū)間,最大化B站潛在活躍人口,預計總的數字接近4億,相當于翻一倍。目前B站月活1.3億,依舊有比較大的增長潛力。

在B站上做了7條視頻,獲得了十萬播放和幾千條留言后,我發(fā)現:B站姥爺們說自己是初中,那是因為別人真的在讀初中,說不定是上釘釘網課閑暇之余,順便點開你的視頻掃一眼。

對于品牌來說,想要最大程度和年輕人接觸,必須抓住B站上最優(yōu)質的的群體。但是呢,最近我也問了不少品牌主,他們表示B站的用戶還是太年輕,他們的產品起碼十年內無法賣給他們,所以處于觀望狀態(tài)。那么,對于這一類產品來說,多找素人,小UP主做一些低成本的開箱啊,體驗啊,營造點氣氛,預熱預熱也是必要的。另外,保持團隊對一個平臺的敏感度非常重要。

根據3月份最新財報,B站總營收20.078億元,同比增長74%。2019年四季度,直播和增值服務合計5.7億元,同比增長183%。廣告業(yè)務收入2.9億元,同比增長81%。電商及其他收入2.8億元,同比增長241%。

2019年游戲業(yè)務占比已經下降到43%,非游戲業(yè)務占比57%,已經向資本市場證明了它并不只是一個游戲公司,想象空間很大,企業(yè)品牌可以結合的點包括UP主商業(yè)化變現、直播帶貨、線上線下展會入駐、周邊販售等等。


02

寫到這里,肯定會有部分小伙伴跳出來說:怎么能商業(yè)化太重呢?爺的青春結束了,那個曾經的小破站再也回不去了。話不能這么說,B站正在經歷由不賺錢轉向掙錢的痛苦時期,這種現象是必然的。

原來的B站相當于一杯水,非ACG內容占比只相當于一勺鹽。如今的B站更加類似于一個池塘,二次元內容只是其中的一條小魚,還有蝦米、錦鯉、螃蟹、等無數內容,共同造就了如今的B站生態(tài)。

B站并不是慈善機構,整天讓UP主用愛發(fā)電也是不現實的。只要核心管理團隊把握好尺度,正規(guī)渠道的商業(yè)化絕對是利大于弊。這也是視頻平臺發(fā)展的必經之路,從最早的土豆、優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻,到如今的短視頻平臺抖音和快手,都是如此。

與其說B站變味兒了(的確變了很多,錘人區(qū)都崛起了),還不如自己動手,主動去維護社區(qū)氛圍,為小破站貢獻自己的一份力量。

從個人體驗來說,最近兩年B站出現了大量營銷號,賬號名稱都是XX看世界、XX環(huán)游世界等等,部分惡劣營銷號甚至直接剪輯知名UP主內容,冠以外國小伙的名稱,來收割流量。

好在官方已經開始打擊。成都網信辦已經開始落實《網絡生態(tài)內容治理規(guī)定》,范圍重點包括:造謠傳謠類營銷、侵權假冒類營銷、“標題黨”類營銷、違規(guī)采訪類營銷及色情三俗類營銷。

B站官方也加強了整治力度,至少從個人體驗上來說,已經比兩年前好多了。

營銷號的入駐,本質上還是因為有流量紅利可以收割,導致海量的低質量、低原創(chuàng)內容出現。

B站的流量分發(fā)體系是算法+人工審核,目前視頻審核速度大約在2-4小時不等,盡管有人為干預,但整體上還是一個去中心化的流量池。一個視頻對應每個IP的每日點擊量只計算一次,必須是點開后持續(xù)播放一段時間才計算,基本杜絕了反復刷量的存在。

2019年,一個簡化過的視頻數據權重公式,曾經被泄露出來:視頻權重=硬幣*0.4+收藏*0.3+彈幕*0.4+評論*0.4+播放*0.25+點贊*0.4+分享*0.6, 最新視頻(一天內發(fā)布)提權[總值*1.5]。

因此,硬幣、收藏、點贊、彈幕和評論都是非常重要的,反而超過了播放量的權重,如果有分享那就最好了,因為B站非??释鋈?。最后就是時效性問題,視頻如果是新發(fā)布必然是有一小部分提權的。


03

接下來,波波會仔細講解,作為品牌方如何投放一個優(yōu)質的PUGV內容,如何與UP主溝通協作。

B站小伙伴們非常討厭硬廣,無論什么形式的硬廣都比較反感,想要順利地和Z世代用戶友好交流,必須掌握以下三點:

一是“真實”;二是“不玩梗會死”;三是“有理有據,令人信服”。

舉幾個簡單的例子,都是一些一線UP主和品牌合作的案例。

UP主十音是一位橫跨游戲區(qū)、時尚區(qū)的百萬粉UP主。曾經主動“爆料”自己與海淘一號平臺的合作,內容非常詳細,包括在接到合作邀約之后,先以普通消費者的身份從平臺下單購買產品。

隨后從發(fā)貨速度、客服體驗、產品質量等多個維度對海淘一號平臺進行綜合評價,確認符合心中預期后才最終簽署合作協議。我們看了一眼十音的B站主頁,目前123.6萬粉,321萬獲贊,發(fā)布了111個視頻,妥妥的是一位官方認證的頭部UP主。

對于十音這樣粉絲多、商單也多、非常愛惜羽毛的UP主來說,優(yōu)先考慮的肯定不是品牌知名度,更不是能掙多少傭金,而是使用產品的真實感受,畢竟身為頭部UP主最擔心的就是:無法平衡客戶需求和粉絲的期望。

在B站,無論是帶貨還是廣告商單,口碑和聲譽遠比錢更重要。用戶很可能因為UP主某一次恰爛飯,而終生脫粉。UP主的商業(yè)化變現之路,必定是崎嶇坎坷的。其次,與UP主合作的品牌,必須入鄉(xiāng)隨俗融入到B站里去,兩者是相匹配的,甚至原生態(tài)的,廣告本身就是一條優(yōu)質內容。

B站頂流UP主,1099.5萬粉的老番茄,就有一個名為老番茄工作日記的專輯,以Vlog的形式記錄下他體驗不同公司的工作狀態(tài)。

其中一期和網易游戲合作,記錄了他在網易游戲工作1天的感受,視頻風格一如既往,帶著觀眾一第一視角體驗了網易的環(huán)境,視頻播放量834.4萬。

對于B站觀眾姥爺們來說,他們不反感恰飯,而是反對恰爛飯,不能只顧收錢辦事而忽視了視頻質量,一味地吹捧金主爸爸,不顧實際體驗。

B站這種長視頻網站和抖音快手等平臺的重要區(qū)別之一,就是用戶習慣了10分鐘左右的長視頻之后,總是期待優(yōu)質的內容可以傳遞給自己一些價值(哪怕實際上也是看過就忘)。

這種價值的評判標準不一而足,可以是干貨價值、娛樂價值,也可以是實用價值甚至是冷知識和世界觀。

B站此前推出了一種新的視頻形式——互動視頻。用戶能夠和視頻進行互動,根據提示推進劇情,然后觀看。不同的選擇就會有不同的結果,和打單機RPG游戲的感覺類似。

B站曾經聯合8位UP主,推出過一個以《雙生視界》位主題的恰飯互動視頻。不同的互動分支選項,指向不同的劇情和結局,由UP主神奇的老皮創(chuàng)作,極具視覺沖擊力,并且很有趣。

把品牌巧妙地融入到視頻中去,可以說是B站軟廣的最高境界,比如可口可樂咖啡,以千奇百怪挑戰(zhàn)為話題,邀請UP主做挑戰(zhàn)。

B站經常有UP主進行各類“作死挑戰(zhàn)”,最著名的是粉絲850.5萬的敬漢卿,全網首喝82年拉菲、用番茄發(fā)電、1千克魚肉可以做多少肉松,都是他的代表作,敬漢卿如法炮制進行了可口可樂+加濕器的挑戰(zhàn)。

如果說生活區(qū)UP主主要是以腦洞、沙雕、奇葩等角度刁鉆的視頻獲得關注和粉絲沉淀的話,隔壁科技區(qū)的UP那就是硬核內容的先行者。

測評類視頻多如牛毛,其實很難做出差異化,何同學早期因為一條《5G到底能有多快》成功破圈,接商單的思路其實和其他同類型數碼測評UP主沒有太多的差異,依舊是全方位展現出手機的功能、不同場景下的感受即可。

何同學的崛起歷讓我不由地想起了王自如,同樣的年輕有為和對數碼科技產品的熱愛,促使一代又一代這樣的UP主出現,20多歲的何同學,未來的職業(yè)路徑之一就是目前30多歲的王自如,到時候面臨的挑戰(zhàn)和選擇也會越來越多,越來越難。

但無論如何,都祝愿UP主們保持初心,不斷精進。

在綜合觀看了十多個品牌與B站UP主聯合創(chuàng)作的視頻后,我們堅信,不同類型的產品,都可以找到對應分區(qū)的UP進行投放。

食品飲料、零售消費比較適合生活區(qū),汽車、數碼、手機等互聯網科技品牌,有專門的分區(qū),可以多關注黑科技,甚至采用互動視頻的形式,把產品特點展現出來,引發(fā)裂變和傳播。


04

截止2019年4月底,入駐B站的企業(yè)品牌并不多。B站設置了面向企業(yè)和品牌的機構賬號認證體系,分為面向企業(yè)、媒體、政府機構、社會組織四大主體。

整體來看,B站品牌入駐還處于混沌期,比起知乎、抖音、快手和微博體系來說相當初級,大概等于1.5年前的抖音,各大品牌粉絲也不多。

具有內容品牌意識的企業(yè),都應該搶灘登陸,盡早入駐B站。小米最早入駐B站就是因為創(chuàng)始人雷軍的Are You OK鬼畜視頻,傳播力極強,甚至后來雷軍去《奇葩說》參加錄制時,也反問主持人:你沒有聽過我在B站唱歌嘛?

雷軍本人極強的IP屬性,促使小米一步步把內容和品牌營銷結合到了一起,,甚至直接把發(fā)布會直播搬到了B站。

除了互聯網和數碼電子品牌,還有以下三類企業(yè)也非常適合B站:

一是美妝穿搭,大量的年輕用戶和內容不限長度的屬性,讓B站天然適合進行美妝時尚類視頻的產出。

二是在線教育,包括知識付費、K12教育、職業(yè)教育、法律、醫(yī)療等專業(yè)類知識傳播。

三是游戲和影視類品牌,B站以游戲內容起家,天然就接受游戲類內容,王者榮耀、英雄聯盟、陰陽師、第五人格等熱門手游官方賬號粉絲量在50到1萬以上。


05

說完了哪些品牌適合入駐,再最后補充一點點細節(jié)。

和B戰(zhàn)UP主合作,基本可以分為前中后期三個階段。

前期主要是為了明確傳播模板、制定策略、確定視頻選題、挑選合適的UP主。開始整體的營銷規(guī)劃之前,需要明確營銷戰(zhàn)役的目的。B站的內容營銷目標可以分為品牌宣傳和品效轉化。B站在眾多平臺中,內容更垂直,品宣更加年輕和精準,同時要求視頻內容更深度。

挑選UP是一門學問,同樣的傳播目的和預算,選的人不對,可能導致結果南轅北轍。很多企業(yè)主會偏向于直接交給MCN機構負責,波波也與一批MCN機構進行了友好交流(合作)。

UP主在挑選機構的同時,請擦亮眼睛,頭部正規(guī)機構,絕對是可以優(yōu)先考慮的去處之一,就像很多畢業(yè)生畢業(yè)選擇BAT、TMD等大公司歷練,是一樣的道理。當然比較的理想狀態(tài)還是自己孵化自己,正所謂打工是不可能打工的,這輩子也不可能打工的,要打工就為自己打工,哪怕白天當老板晚上睡地板也無所謂。

一步步摸索著進步,速度會慢一些,個人成長反而更快。

挑好UP主后就進入中期,主要是確認需求,腳本溝通和成片審查。

數碼區(qū)可以用問題解答式的形式,以專業(yè)的態(tài)度進行測評。生活區(qū)可以選擇具有場景感的自然植入,比如UP主愛用好物榜單,各種節(jié)假日種草推薦。時尚類可以請好看的小姐姐、小哥哥拍攝Vlog紀錄片,根據UP主的調性植入帶貨產品。


(圖片來源:報告大師)

到了后期就是復盤和核查傳播效果,輿情分析,建議品牌主多關注以下幾個指標:(1)視頻72小時播放量是否達到近期20條作品平均值;(2)視頻3-15天是否存在數據波動;(3)彈幕正向內容占比;(4)高能彈幕條的各個節(jié)點分析;(5)彈幕和品論對于產品的討論熱度。

從我們對談的實際經驗來看,B站當下涌現出很多粉絲量5萬、10萬、15萬的中腰部優(yōu)秀UP主。品牌方大可不必死盯著頭部3到5位一線UP的排期,很多中小UP無論從性價比還是視頻質量上,均屬上乘,一次性風散風險投十幾個小型UP,說不定效果更好。


06

B站的商業(yè)化進程為什么緩慢并且謹慎?波波總結成一句話:把用戶當人看。

如果不珍惜用戶,不把每一個ID當做有血有肉的人,而是互聯網上隨處可見的流量,那么必然導致網站上充斥著浮窗小廣告、到處都是船新版本的傳奇等你玩,UP主恰爛飯隨處可見,整個社區(qū)的價值大打折扣。用羅翔老師的話來說,這就是“強者對弱者的剝削”。只不過換了一種方式,變成了流量收割。

B站長期堅持著一些基本原則:商業(yè)化可以,內容擴充可以,品牌入駐也可以,但不能輕易傷害用戶體驗,盡量不產出極低質量的內容。

恰飯必須建立在互相尊重的基礎上,用戶才會認可,甚至希望UP主越恰越多、越恰越好,希望UP主就和一個普通人一樣,能夠憑本事讓自己的生活更好。

冰凍三尺非一日之寒,日復一日的維護運營,廣大UP和觀眾的互動,造就了今天獨一無二的B站,一點點地抬高了護城河,我們真心覺得,這不是一件容易的事。

小破站,加油。

對于廣大品牌和廠商而言,也不用過于焦慮。既然最早的紅利也沒撞上,那也沒啥好著急的,日拱一卒,徐徐前進,總會開花結果的。

關于B站還想了解啥?歡迎留言,下一期繼續(xù)。

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