TikTok,又稱(chēng)國(guó)際版抖音。作為字節(jié)跳動(dòng)海外擴(kuò)張戰(zhàn)略的排頭兵,TikTok自 17 年 8 月上線以來(lái),在不到兩年的時(shí)間里,迅速成為了能與 Ins、YouTube 一爭(zhēng)高下的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
2月26日,Sensor Tower 發(fā)布了一篇報(bào)告,報(bào)告中稱(chēng)抖音和TikTok在全球App Store和Google Play的總下載量達(dá)到1.04億次,超越 WhatsApp,成為該月全球下載量最高的移動(dòng)應(yīng)用。
目前,該應(yīng)用全球總下載量已超過(guò)18.2億次(不包括中國(guó)及其他地區(qū)第三方安卓平臺(tái))。
appfigures 最新的數(shù)據(jù)(2.23 – 2.26)顯示,TikTok 在 App Store(iPhone端) 的各國(guó)排名都居于前列。
來(lái)看一下歐美地區(qū)的排名:
再看一下 Google Play 的排名:
毫無(wú)疑問(wèn),TikTok 風(fēng)頭正盛。
從17 年 11 月的日本 App Store 免費(fèi)榜第一名,到 18 年的泰國(guó)當(dāng)?shù)?App Store 排行榜第一名,再到如今的風(fēng)靡全球,TikTok 究竟是怎么做到的呢?
一款應(yīng)用的成功,無(wú)外乎三點(diǎn):更好的產(chǎn)品,系統(tǒng)的推廣策略和偶然因素。
一款產(chǎn)品想要獲得成功,最基本的要求是滿足用戶的需求。但這還不夠,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,只有擁有絕對(duì)或相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
要么,產(chǎn)品能夠比競(jìng)品更好地滿足用戶需求;要么,產(chǎn)品能夠以更低成本生產(chǎn)出來(lái);而虛擬物品,邊際成本幾乎為零。因此,只有追求極致的用戶體驗(yàn),更好地解決用戶痛點(diǎn),滿足用戶癢點(diǎn),才能給用戶選擇的理由。
如果說(shuō)產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ),推廣則是在此基礎(chǔ)上去擴(kuò)大市場(chǎng),觸摸成功。推廣不是郵件營(yíng)銷(xiāo),也不是分銷(xiāo)裂變,而是基于團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有資源,根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和針對(duì)人群,選擇合適的推廣策略,對(duì)推廣資源進(jìn)行合理的配置并按照預(yù)先的計(jì)劃執(zhí)行。
系統(tǒng)的推廣策略不是天才的創(chuàng)意,而是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn),根據(jù)不同推廣方式返回的結(jié)果進(jìn)行迭代,重新調(diào)整原有的策略。不同的階段具有不同的推廣策略。
偶然因素則是產(chǎn)品在與市場(chǎng)、社會(huì)交互的過(guò)程中產(chǎn)生的外部性,或純粹是現(xiàn)實(shí)中爆發(fā)的偶然事件。偶然因素具有不可控性,既可能成為產(chǎn)品成功的加速器,也可能成為減速器,甚至是毀滅器。
產(chǎn)品遭遇偶然因素時(shí),首先要去判斷它的利弊。若利,則審視當(dāng)前的發(fā)展策略,決定是否加速;若弊,則因勢(shì)利導(dǎo),尋找將其轉(zhuǎn)化為利的方法。當(dāng)然也可無(wú)為而治,在混沌系統(tǒng)中,任何的單一變量都可能導(dǎo)致不同結(jié)果。
TikTok 的風(fēng)靡,亦可以從上述三點(diǎn)來(lái)分析,分別是產(chǎn)品特點(diǎn)、推廣策略和偶然因素。
沙雕的 meme 文化
理查德.道金斯在《自私的基因》中稱(chēng),一個(gè)物種的進(jìn)化是為了提升其整體適應(yīng)度——將自己的基因盡可能多地傳 給整個(gè)群體(而不是個(gè)別的個(gè)體)。為此他創(chuàng)造了 meme 一詞,用以表示人類(lèi)社會(huì)文化的進(jìn)化的基本單位。
而在青年群體中,meme 指的是一種模仿行為。
以左右兩圖為例,同樣的圖畫(huà),但配字則不同。通過(guò)同樣形式的模仿,復(fù)制,變異,傳播,如基因一般成為文化的形成因子。
由于 meme 傳播過(guò)程中產(chǎn)生的變異沙雕效果,為傳播者和觀看者帶來(lái)了非凡的樂(lè)趣,因此迅速成為歐美青年群體中的流行文化。
TikTok 的 meme 文化承襲自 Musical.ly, 后者是一款對(duì)口型或肢體動(dòng)作的音樂(lè)視頻錄制產(chǎn)品。在被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)之前,Musical.ly 已在全球擁有 2.4 億注冊(cè)用戶,這本身就說(shuō)明了這塊市場(chǎng)的巨大潛力。
爽哥言,人類(lèi)的本質(zhì)是一臺(tái)復(fù)讀機(jī)。這句話當(dāng)初只是個(gè)梗,而在 TikTok 上則成為了現(xiàn)實(shí)。為了營(yíng)造 meme 文化,TikToK 設(shè)立了三個(gè)機(jī)制:以主題標(biāo)簽為分類(lèi)展現(xiàn)內(nèi)容;提供傻瓜式操作模板;允許用戶自己上傳音樂(lè)。
主題標(biāo)簽誕生有12年了,Twitter 和 Ins 都是這方面的主力軍。但這兩位老將在主題標(biāo)簽的運(yùn)用上仍不如TikTok 一樣大膽。
對(duì)比一下 TikTok 和 Ins,同樣是搜索界面,TikTok 完全以 hashtag(主題標(biāo)簽)的形式呈現(xiàn),而 Ins 只是把標(biāo)簽放在了搜索頁(yè)面的二級(jí)分類(lèi)中。
產(chǎn)品的信息分類(lèi)體現(xiàn)了產(chǎn)品本身的內(nèi)容傾向。TikTok 以主題標(biāo)簽為一級(jí)分類(lèi),顯然是想要把 meme 文化作為現(xiàn)階段社區(qū)的主流。另外,TikTok 在搜索頁(yè)還以 banner 形式將熱門(mén)的主題標(biāo)簽,或官方發(fā)起的 meme 活動(dòng)進(jìn)行展示,最大程度地曝光。
在一個(gè)線上社區(qū)中,大部分用戶屬于非主動(dòng)型。社區(qū)的氛圍想要形成,需要一個(gè) trigger(扳機(jī))。而主題meme 在 TikTok 中則承擔(dān)著這個(gè)角色。meme 發(fā)起 – 主動(dòng)用戶參與 – meme 擴(kuò)散 – 活躍用戶參與 – 再擴(kuò)散 – 流行 – 普通用戶觀看,這一整個(gè)鏈條下來(lái),整個(gè)社區(qū)的沙雕屬性就形成了,而參與者則獲得了類(lèi)似游戲一樣的樂(lè)趣體驗(yàn)。
也難怪 TechCrunch 把 TikTok 作為游戲文化的一個(gè)分支了。
正所謂巧婦難為無(wú)米之炊無(wú)米之炊,對(duì)于 meme 活動(dòng),沒(méi)有拍攝技巧的一般用戶想要參與進(jìn)來(lái),難度還是很大的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,TikTok 則推出了通用的 meme 模板,用戶只需要把其中想要 DIY 的部分填充起來(lái)即可。
于是,拍攝的難度一下子從單反降低到了拍立得。
另一方面,meme 本身是比較搞怪的,所需的背景音樂(lè)也不走尋常路,而一般的流行樂(lè)難以滿足這個(gè)需求。因此,TikTok 允許用戶自己上傳音樂(lè),并且鼓勵(lì)一些 artist 在 TikTok 上發(fā)表音樂(lè)。這樣一來(lái),TikTok 就有了一個(gè)特殊的內(nèi)容曲庫(kù)。
模板和曲庫(kù)能夠讓用戶輕易上手,以主題標(biāo)簽為交互形式的 meme 活動(dòng)則喚起了用戶內(nèi)心的參與欲望。在三者的共同作用下,整個(gè)社區(qū)的 meme 文化形成。而這種文化下成長(zhǎng)起來(lái)的 Gen Z 則成為了社區(qū)的中流砥柱。
爽一發(fā)的用戶體驗(yàn)
TikTok 的視頻呈現(xiàn)有四個(gè)特點(diǎn):無(wú)包裝、全豎屏、信息流和 15s(也有60s)。
一般的視頻軟件,在觀看內(nèi)容之前,都會(huì)有一個(gè)“套子”。
以快手為例,用戶進(jìn)入 App,一開(kāi)始呈現(xiàn)的是“套子”的信息流,而不是如 TikTok 一樣的裸露式內(nèi)容。這兩種方式有什么區(qū)別呢?
以買(mǎi)水果為例,現(xiàn)在有花果山果園和火焰山果園兩家?;ü焦麍@是攤鋪,所有的水果都擺在攤上,蘋(píng)果、香蕉一應(yīng)俱全,但是要讓用戶自己挑。火焰山果園則不是,顧客一進(jìn)來(lái),先把你嘴里塞上個(gè)蘋(píng)果(皮都削好了),吃完了后,再塞個(gè)橘子,一直到你吃不下為止。
莎士比亞用一整部《哈姆雷特》告訴我們:人類(lèi)的最大弱點(diǎn)之一在于延宕,而產(chǎn)品交互的至高法則是 don’t me think——雖然有失偏頗,但用在娛樂(lè)型產(chǎn)品上再合適不過(guò)。
用戶看到視頻封面,會(huì)有一個(gè)短暫的決策心理,如果不感興趣,會(huì)一直下滑。在這個(gè)過(guò)程中,用戶的興趣點(diǎn)是不斷衰減的,衰減至最后,可能就流失了;而用戶可能還會(huì)覺(jué)得,產(chǎn)品的內(nèi)容很無(wú)聊。
而有時(shí),可能只是封面無(wú)聊,而內(nèi)容實(shí)際上是有趣的。
把”套子“去掉,直接讓用戶看到視頻,把用戶的決策路徑歸零,是 TikTok 區(qū)別于其他產(chǎn)品的重要特征。而從 TikTok 在國(guó)內(nèi)的老對(duì)手快手的改版(將大屏模式設(shè)為默認(rèn)模式,大屏模式即無(wú)套模式)來(lái)看,這一步顯然是可行的。
除了去掉套子外,TikTok 還采用了豎視頻的呈現(xiàn)形式。豎視頻不是 TikTok 的原創(chuàng),最早是 Snapchat 所使用并推廣,而國(guó)內(nèi)的快手在推出時(shí)也采用了豎視頻的模式。和傳統(tǒng)的 4:3 和 16:9 的橫屏比例不同,豎視頻根據(jù)手機(jī)的尺寸而調(diào)整。
相較于橫屏,豎視頻更具縱深性。人眼的范圍偏向于橫屏,在觀看豎視頻的時(shí)候,會(huì)把視野收縮,而聚焦于豎屏區(qū)域,這就帶來(lái)類(lèi)似閱讀的體驗(yàn)。
豎視頻最大的好處在于沖擊力,它將人物、空間進(jìn)行拉近,讓用戶與視頻中呈現(xiàn)的場(chǎng)景或人物仿佛只有一屏之隔。人對(duì)于遠(yuǎn)近的空間感和對(duì)事物的置信程度成正相關(guān)。事物越遠(yuǎn),可信度越低。事物越近,可信度越高。因此用豎屏呈現(xiàn)的事物會(huì)比橫屏更具有真實(shí)性和親切性。
豎屏的最佳效果是豎全屏,即畫(huà)面占據(jù)了整個(gè)屏幕。如果只是占據(jù)了屏幕的一半或三分之二,效果會(huì)大打折扣。豎屏形成的視覺(jué)通道帶來(lái)縱深性,配合全屏,讓觀看者仿佛毗鄰現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)然,豎屏也契合了用戶的使用習(xí)慣。
Unruly(英國(guó)社會(huì)化視頻營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu))的一項(xiàng)調(diào)查顯示,53% 的調(diào)查對(duì)橫屏看視頻表示麻煩,34% 的調(diào)查者會(huì)將視頻鎖定成豎屏狀態(tài)。
無(wú)套播放和豎屏已經(jīng)讓用戶品嘗到內(nèi)容的快感,而信息流則將 “投喂” 進(jìn)行了最大化。通過(guò)手指上下滑動(dòng),無(wú)窮的視頻內(nèi)容接連不斷。感謝 Facebook,為后來(lái)者提供絕妙喂養(yǎng)手段。
當(dāng)然信息流有一個(gè)弊端:用戶的注意力是有限的,在一定時(shí)間內(nèi)只能接收一定的信息量。
伴隨著信息流,15s 視頻就應(yīng)運(yùn)而生了。
15s 的長(zhǎng)度限制,有兩個(gè)作用:降低了普通用戶的參與門(mén)檻;讓用戶最大程度的沉浸在信息流中。
對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),錄制長(zhǎng)視頻是有障礙的,15s 降低了Ta們的心理門(mén)檻。當(dāng)然對(duì)于專(zhuān)業(yè)的視頻達(dá)人來(lái)說(shuō),反而更難了,畢竟長(zhǎng)視頻還可以注水。而 15s 的 單個(gè) meme 視頻,信息量很低,用戶不需要費(fèi)太多腦子即可觀看。相比于長(zhǎng)視頻,短視頻的信息量不會(huì)突破用戶的信息接收閾值(突破則會(huì)很快陷入疲勞);再加上 meme 視頻本身的趣味性,就像吃牛肉粒一般,每一口分量都很小,但又美味,于是可以上癮般地不停吃下去。
15s,無(wú)套,全豎屏的 meme 視頻,搭配上信息流,讓用戶每 15s 就 “爽一發(fā)”,可謂欲罷不能了。這里要悼念一下 Vine,作為短視頻的鼻祖,以關(guān)停之姿為后來(lái)者點(diǎn)燃了火種。
作為后勤保障軍的算法
《紐約時(shí)報(bào)》在它的文章《抖音海外版TikTok是如何改寫(xiě)世界的》中將 TikTok 稱(chēng)作新時(shí)代的應(yīng)用。
文章中稱(chēng),傳統(tǒng)的社交媒體仍以社交關(guān)系為核心,圍繞你關(guān)注的賬戶、關(guān)注你的賬戶,或者你與之直接溝通的賬戶進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。而 TikTok 則放棄了社交關(guān)系,把機(jī)器算法放到了中心。通過(guò)給用戶推送內(nèi)容,觀察用戶的行為數(shù)據(jù),利用算法進(jìn)行優(yōu)化。
該文章作者還順帶 diss 了 Facebook、Twitter 和 Ins,稱(chēng)它們是舊時(shí)代的應(yīng)用,現(xiàn)在正在模仿 TikTok 走向新時(shí)代。
無(wú)可否認(rèn),相比于朋友,機(jī)器確實(shí)更懂我們。比起 show what your friends do,show what you are intested in 確實(shí)更得人心。從今日頭條到抖音和 TikTok,這套邏輯確實(shí)無(wú)往不利。
我們不能說(shuō)以用戶喜好為中心的算法比社交算法高級(jí),但是在個(gè)人喜好的匹配度上,前者確實(shí)要更高一籌。自從 TikTok 風(fēng)靡后,其他巨頭也開(kāi)始借鑒這種做法。雖然信息繭房的說(shuō)法一直不絕于耳,但從用戶活躍和留存的角度考慮,不失為一劑良方。
當(dāng)然,除了憑依用戶喜好推薦內(nèi)容外,在內(nèi)容分發(fā)上 TikTok 也有一套權(quán)重。
TikTok 的分發(fā)機(jī)制類(lèi)似于一座千層塔,內(nèi)容分發(fā)的權(quán)重隨塔層的上升而上升。譬如塔底的分發(fā)權(quán)重為1,可分發(fā)給 100 人,第二層的人分發(fā)權(quán)重為2,可分發(fā)給 200人。
假如一開(kāi)始所有的人權(quán)重相同,都在塔底。那么根據(jù)大家在塔底的表現(xiàn)情況(點(diǎn)贊、評(píng)論等),決定其是否升入第二層。每一層都有類(lèi)似的選拔邏輯,最后能夠到達(dá)塔頂?shù)臒o(wú)疑是爆款中的爆款了。
對(duì)于社區(qū)而言,內(nèi)容分發(fā)位非常重要。因此,要根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量,決定其分發(fā)權(quán)重。只有這樣,才能讓有爆款潛質(zhì)的內(nèi)容不至于湮沒(méi)無(wú)聞,而無(wú)趣的作品也不會(huì)浪費(fèi)用戶的注意力。
通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)洞悉用戶喜好,再采用千層塔的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,憑借著這兩套內(nèi)在的肌理邏輯,讓每個(gè)用戶都得到充分的內(nèi)容供給。
沙雕的 meme 文化、爽一發(fā)的用戶體驗(yàn)、作為后勤保障軍的算法,這三者的疊加,使得 TikTok 在同類(lèi)應(yīng)用中脫穎而出,成為更好的產(chǎn)品。
TikTok 的推廣策略可以分為四步:收購(gòu)競(jìng)品、社交渠道覆蓋、病毒轉(zhuǎn)發(fā)、打造品牌;
收購(gòu)競(jìng)品
TikTok 于 17 年 8 月誕生,3個(gè)月后,字節(jié)跳動(dòng)便收購(gòu)了同類(lèi)競(jìng)品 Musical.ly。Musical.ly 的團(tuán)隊(duì)在成都,于 14 年 10 月正式上線,15 年 7 月 問(wèn)鼎 App store 。彼時(shí),Musical.ly 在全球日活躍用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn),北美區(qū)活躍用戶超過(guò)600萬(wàn)。
Musical.ly 的口碑和評(píng)價(jià)一直不錯(cuò),再加上在海外耕耘了三年,TikTok 如果想要進(jìn)駐這些地區(qū),難度很大。一個(gè)產(chǎn)品的口碑一旦形成,其擁躉者就很難被打動(dòng)。更何況,TikTok 一開(kāi)始是從亞洲地區(qū) “逆襲” 歐美,屬于以下克上。
我們當(dāng)前不能說(shuō),如果字節(jié)跳動(dòng)沒(méi)有收購(gòu) Musical.ly,TikTok 在歐美就不能取得如今的成功。但至少可以說(shuō),它的成功所花的功夫要比現(xiàn)在大許多。
收購(gòu)了 Musical.ly 后,TikTok 就繼承了其留下來(lái)的地盤(pán)和用戶,成功地進(jìn)行了本土化。當(dāng)然兩個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品的整合也耗時(shí)了大半年。
回過(guò)頭來(lái)看,字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu) Musical.ly,無(wú)疑是一次大動(dòng)作,也是一次豪舉。Musical.ly 在被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)之前估值 5 億美金,而字節(jié)跳動(dòng)直接以高一倍的價(jià)格進(jìn)行收購(gòu)。
從紙面上看,這筆交易無(wú)疑是虧的,但從整個(gè)戰(zhàn)略布局來(lái)說(shuō),卻是合理的策略。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑瑹o(wú)異于吳三桂放清軍入關(guān)。
可以說(shuō),這次收購(gòu),奠定了 TikTok 未來(lái)風(fēng)靡的根基。
社交渠道覆蓋
字節(jié)跳動(dòng)無(wú)疑是財(cái)大氣粗的,憑借收購(gòu)在歐美立穩(wěn)腳跟后,下一步就該擴(kuò)大用戶量了。如果說(shuō) Web 時(shí)代的流量在搜索,那么移動(dòng)時(shí)代的入口則是社交媒體。
相比于選擇關(guān)鍵詞投放或谷歌的廣告聯(lián)盟,TikTok 的主要投放地集中在 YouTube。這樣做有兩個(gè)原因:一方面 YouTube 是青少年的大本營(yíng),在這里投放廣告效果最精準(zhǔn);另一方面 YouTube 上匯聚著無(wú)數(shù)有內(nèi)容生產(chǎn)能力的達(dá)人,TikTok 可以借廣告來(lái)吸引 Ta 們。
TikTok 的產(chǎn)品設(shè)置中,如果用戶點(diǎn)擊關(guān)注者的主頁(yè),可以直接從該主頁(yè)跳轉(zhuǎn)到關(guān)注者的 YouTube 或 Ins 上。這對(duì)視頻達(dá)人們是個(gè)很大的利好,方便其多棲發(fā)展。
除了 YouTube 外,TikTok 也在 Facebook、Twitter 和 Ins 這些主流渠道進(jìn)行投放,當(dāng)然也不會(huì)忘記青少年的另一大本營(yíng) Snapchat。
廣告投放外,TikTok 官方賬號(hào)還以 up 主的身份入駐 YouTube,或者紅人身份入駐 Ins、Twitter等,分享 TikTok上產(chǎn)生的 meme 視頻。
通過(guò)廣告 + 社交分享,TikTok 的知名度迅速打響,用戶量有了進(jìn)一步的擴(kuò)張。
病毒轉(zhuǎn)發(fā)
如果說(shuō) TikTok 一開(kāi)始的推廣策略是由外而內(nèi),那么當(dāng)用戶到達(dá)一定量級(jí),就可以由內(nèi)而外了。隨著 TikTok 的用戶愈發(fā)壯大,而 meme 活動(dòng)不斷推出,成百上千萬(wàn)的用戶向各個(gè)渠道轉(zhuǎn)發(fā)自己或 Ta 人的視頻。于是,一個(gè)個(gè)帶有 TikTok 標(biāo)志的沙雕視頻向各地飛揚(yáng)。TikTok 允許用戶將視頻分享至 Facebook、Ins、Twitter 和 Snapchat。
2013 年《牛津詞典》詞典收錄了一個(gè)新詞:FOMO。這是一個(gè)縮略詞,全稱(chēng)是 Fear of Missing Out,專(zhuān)門(mén)用來(lái)形容人們會(huì)因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)社交媒體上發(fā)生的事情而產(chǎn)生的焦慮情緒。
當(dāng)你周?chē)娜硕荚谡務(wù)?TikTok 時(shí),當(dāng)你在 YouTube、Ins 和 Snapchat 上刷到帶有 TikTok 的標(biāo)志時(shí),F(xiàn)OMO 會(huì)驅(qū)使你去了解這個(gè)你之前聽(tīng)過(guò),但卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的產(chǎn)品。你會(huì)去下載它,沉迷它,然后成為它的一員。你成為了新的傳播節(jié)點(diǎn),成為了 Ta 人的 FOMO 源。
現(xiàn)在,TikTok 不必再進(jìn)行巨額的廣告投入,它只需要安靜地等待它的用戶,為它尋來(lái)新的伙伴。
打造品牌
一個(gè)產(chǎn)品的影響力與它的用戶量呈正相關(guān),但擁有用戶量不代表必然擁有影響力。這就好像古中國(guó),重農(nóng)抑商??v使商人錢(qián)再多,也比不上一個(gè)秀才地位高。想要提高影響力,只有塑造品牌。
塑造品牌的最好方式是借勢(shì),找到其他強(qiáng)勢(shì)的品牌,進(jìn)行聯(lián)名。因此,與藝術(shù)家合辦藝術(shù)節(jié),與體育賽事進(jìn)行合作,都是很好的方式。正如喬丹與 Nike 合作,可謂珠聯(lián)璧合。
19 年 6 月,TikTok 與 UNIQLO 合作,策劃了品牌聯(lián)合活動(dòng) #UTPlayYourWorld。
19 年 9 月,TikTok 與 NFL 合作,推出了為慶祝 19-20 賽季開(kāi)賽的活動(dòng) #WeReady。當(dāng)月,TikTok 還與英國(guó)的公益音樂(lè)機(jī)構(gòu)Youth Music合作,舉行#MusicShapedMe 活動(dòng)以選拔原創(chuàng)音樂(lè)人 。
未來(lái),TikTok 勢(shì)必會(huì)與更多的品牌進(jìn)行合作,以擴(kuò)大其自身的影響力。或許,以后會(huì)有成為青少年文化旗幟的可能。
偶然因素可以分為外部性和偶然事件兩種。前者由市場(chǎng)本身帶來(lái),后者則與市場(chǎng)無(wú)關(guān)。
外部性
外部性分為正向外部性和負(fù)向外部性。正向外部性對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展起正向作用,負(fù)向外部性起反向作用。
正向外部性
① 歌手的涌入
由于 TikTok 的“易爆紅性”,許多歌手紛紛到 TikTok 一展才華,創(chuàng)作了許多流行度高的歌曲,從而增加了內(nèi)容的供給側(cè)。另一方面,這些歌曲爆紅以后,收聽(tīng)者會(huì)回溯其起源,從而給 TikTok 帶來(lái)新的流量。
② 名人的涌入
一個(gè)新興的平臺(tái),在開(kāi)始時(shí),常常因?yàn)槟硞€(gè)名人的使用而爆紅。TikTok 也不例外,在 18 年時(shí),YouTube 紅人 Jake Paul,主持人 Jimmy Fallon 和 滑板界傳奇 Tony Hawk 的入駐給 TikTok帶來(lái)了大量流量和知名度。
③ 新聞的報(bào)道
新興的平臺(tái)能夠?yàn)樾侣劽襟w提供話題度,隨著 TikTok 的風(fēng)靡,越來(lái)越多的知名媒體加入報(bào)道行列。TechCrunch、大西洋月刊、紐約時(shí)報(bào)、CNN、The Verge、Quartz。。。隨著這些媒體的報(bào)道,TikTok 的知名度也越來(lái)越高。
負(fù)向外部性
①營(yíng)銷(xiāo)號(hào)
對(duì)生意人來(lái)說(shuō),新的平臺(tái)意味新的機(jī)遇。然而這波人的目的是不純的,也未經(jīng)過(guò)官方的批準(zhǔn)。營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的視頻有很強(qiáng)的目的性,并且不會(huì)在乎社區(qū)的氛圍。營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的增多,非但會(huì)干擾平臺(tái)的變現(xiàn)策略,也會(huì)破壞整個(gè)社區(qū)的良好氣氛,降低用戶的綜合體驗(yàn)。
② 外界的負(fù)面評(píng)價(jià)
TikTok 的 meme 文化和整體的沙雕傾向,讓外界對(duì) TikTok 的評(píng)價(jià)偏向負(fù)面,尤其是 30 歲以上的群體。
偶然事件
① 中美貿(mào)易戰(zhàn)
18 年開(kāi)始的中美貿(mào)易戰(zhàn),給所有的中國(guó)出海企業(yè)拷上了一層枷鎖。其所帶來(lái)的嚴(yán)格審查和約束,較一般公司更為強(qiáng)烈。
② Musical.ly 數(shù)據(jù)問(wèn)題
TikTok 收購(gòu)的 Musical.ly 被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控非法搜集兒童信息,引起了很大的負(fù)面影響。目前 TikTok 已就此項(xiàng)指控認(rèn)罰并賠償 570 萬(wàn)美元。
傳媒學(xué)界有個(gè)共識(shí):未來(lái)的媒介形態(tài)將以短視頻為主導(dǎo)。而麥克盧漢說(shuō),媒介即人的延伸。反過(guò)來(lái),媒介也影響著人。
TikTok 已經(jīng)成為了一款極具成功的商業(yè)產(chǎn)品。作為一款全球性的產(chǎn)品,TikTok 或許可以成為不同文化的連接器,而在商業(yè)考量之外,TikTok 及字節(jié)跳動(dòng),也應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
畢竟沒(méi)有公司想如 Facebook、Google 一樣陷入麻煩的漩渦。如何處理同不同利益方的利益糾葛,或許是 TikTok 未來(lái)需要重點(diǎn)考量的問(wèn)題。
作者:善寶橘
來(lái)源:善寶橘
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)