本篇給大家分享的是家裝行業(yè)(廣告主城市人家)朋友圈廣告投放案例。先看投放數(shù)據(jù),收獲6.19%的超高點(diǎn)擊率,單日到店咨詢的意向客戶超過百人,客資有效率高達(dá)50%。
下面小編就帶你詳細(xì)解讀城市人家裝飾的廣告投放案例,做好精準(zhǔn)營(yíng)銷!
1、投放背景
城市人家裝飾公司成立于2002年,專注于整居全包的裝修服務(wù)。經(jīng)過17年的發(fā)展,已遍布全國(guó)50余座城市,擁有300多家連鎖門店。憑借優(yōu)質(zhì)、完善、一流的產(chǎn)品和服務(wù),城市人家裝飾已在客戶心中建立起了良好的口碑和形象。
但是近年來,受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,城市人家的線下門店客流量明顯減少。在嘗試多種線下營(yíng)銷手段之后,效果仍舊不理想。今年9月,城市人家聊城分公司牽手微盟盟聚,嘗鮮投放朋友圈廣告,收獲6.19%的超高點(diǎn)擊率,單日到店咨詢的意向客戶超過百人,客資有效率高達(dá)50%。
2、投放策略
1、外層素材巧用A/B test 收攏目標(biāo)客源
在投放初期,優(yōu)化師采用A/B test對(duì)朋友圈廣告外層樣式進(jìn)行測(cè)試,選定常規(guī)大圖和6宮格輪播樣式,進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比。
經(jīng)過對(duì)比,優(yōu)化師發(fā)現(xiàn)使用6宮格輪播形式作為廣告外層,廣告點(diǎn)擊率最高。廣告外層采用6宮格輪播樣式,可以充分的展現(xiàn)多樣的裝飾風(fēng)格,滿足不同客戶對(duì)家裝的需求,從而增擴(kuò)銷售漏斗。故與城市人家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)商后,在正式投放中,廣告外層采用6宮格輪播樣式。
廣告外層優(yōu)化前
廣告外層優(yōu)化后
在外層文案方面,優(yōu)化師首先對(duì)文案進(jìn)行精簡(jiǎn),聚焦于新房裝修與免費(fèi)報(bào)價(jià)上。同時(shí)采用地域性詞匯,“在聊城,裝修新房要多少錢?”增強(qiáng)客戶感知度,引導(dǎo)點(diǎn)擊。
另外,結(jié)合家裝客戶普遍希望獲得報(bào)價(jià)的心理訴求,特別在文案中加入 “免費(fèi)獲取報(bào)價(jià)”的文案,吸引對(duì)價(jià)格關(guān)注的客戶點(diǎn)擊廣告。
2、落地頁3步優(yōu)化 助力客戶留資
1)表單前置,加速客戶留資
本次推廣中,城市人家裝飾的主要訴求是吸引客戶留資,提升銷售額。所以優(yōu)化師建議將留資表單前置,放在落地頁首屏位置??蛻酎c(diǎn)擊廣告進(jìn)入落地頁,注意力集中于第一屏,將留資表單放在首屏關(guān)鍵位置,搭配優(yōu)惠活動(dòng)文案,可有效吸引客戶留資。
2)內(nèi)容優(yōu)化,突出重點(diǎn)信息
在廣告落地頁制作中,商家往往陷入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為落地頁內(nèi)容越多越好。但是根據(jù)優(yōu)化師過往投放經(jīng)驗(yàn),家裝行業(yè)的廣告落地頁不宜過長(zhǎng),在3-4屏以內(nèi)即可。
因此,優(yōu)化師建議將廣告落地頁內(nèi)容進(jìn)行壓縮,并且更符合營(yíng)銷邏輯。當(dāng)客戶點(diǎn)擊進(jìn)入廣告落地頁,從優(yōu)惠活動(dòng)、到留資表單、再到品牌展示和實(shí)景案例呈現(xiàn),即避免了內(nèi)容過多,引起客戶反感,又突出了重點(diǎn)信息,加速客戶留資。
3)更改排版與配色,增強(qiáng)瀏覽舒適度
在落地頁的制作中視覺舒適度也是很重要的一環(huán),落地頁圖文組合和配色適宜,可以延長(zhǎng)客戶的瀏覽時(shí)間,提升客戶留資率。
家裝行業(yè)商家在制作廣告落地頁時(shí),可搭配實(shí)景裝飾圖或家居建材圖,使用低飽和度配色。所以,優(yōu)化師將城市人家的廣告落地頁中復(fù)雜配色改為低飽和度的配色,增強(qiáng)客戶的瀏覽舒適度,有效提升客戶留資率。
廣告落地頁優(yōu)化示意
3、精準(zhǔn)定向+智能工具?助力客戶留資
借力微信大數(shù)據(jù),優(yōu)化師在廣告投放過程中及時(shí)調(diào)整定向標(biāo)簽,采用先“寬”后“窄”的定向策略。前期鋪量擴(kuò)大廣告曝光,后期精準(zhǔn)觸達(dá)高意向客戶,提升廣告轉(zhuǎn)化。
1)興趣、行為定向方面
廣告投放初期,為增加廣告曝光,優(yōu)化師選擇裝修報(bào)價(jià)、裝修風(fēng)格、裝修價(jià)格等30余個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行拓量,增加廣告曝光,盡可能多的獲客意向客資。
在廣告曝光趨于穩(wěn)定后,優(yōu)化師摒棄全部關(guān)鍵詞,使用土巴兔、歐派家居等競(jìng)品詞鎖定高意向客戶。同時(shí)使用oCPM智能出價(jià)工具,在穩(wěn)定投放成本的同時(shí),將廣告精準(zhǔn)曝光給高意向客戶,提升廣告效率。
2)地域定向方面
家裝行業(yè)具有地域半徑屬性,主要輻射區(qū)域在門店周邊3-5km。所以很多擁有門店的家裝企業(yè)都會(huì)將廣告定點(diǎn)投放在門店半徑3-5km范圍內(nèi),吸引門店周邊潛在客戶。
但是在城市人家的這次廣告投放中,根據(jù)城市人家的主要面向中高端消費(fèi)人群的品牌特色,優(yōu)化師建議將投放區(qū)域圈定聊城新交付的幾個(gè)高檔小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)投放。將廣告推送給有需求并有一定消費(fèi)能力的精準(zhǔn)潛客,有效提升廣告投放效率。
本次推廣期間,無論是客資數(shù)量還是到店咨詢?nèi)藬?shù)都有顯著提升,成功下單簽約的客戶超出預(yù)期。
3、優(yōu)化師投放總結(jié)
1、家裝行業(yè)的廣告外層應(yīng)采用6宮格輪播樣式,展現(xiàn)多種裝飾風(fēng)格實(shí)拍圖,滿足不同客戶訴求。文案應(yīng)精簡(jiǎn)聚焦,使用本地詞匯+客戶利益訴求點(diǎn),精簡(jiǎn)化的傳達(dá)可有效表達(dá)重點(diǎn)信息,提升廣告觸達(dá)效果。
2、家裝企業(yè)廣告落地頁采用內(nèi)置表單+多圖片的形式,既能收集客戶線索又能突出優(yōu)惠活動(dòng),刺激客戶留資并到店咨詢;同時(shí),落地頁內(nèi)容在3-4屏為宜,合理突出重點(diǎn)信息,切記無需“面面俱到”。
3、家裝企業(yè)擁有較強(qiáng)地域?qū)傩?,借力LBS定點(diǎn)投放功能,將廣告精準(zhǔn)投放到潛在客戶聚集區(qū)(新交付小區(qū)、中高端小區(qū)),有效鎖定潛客,減少?gòu)V告資源的浪費(fèi)。
4、定向標(biāo)簽選擇上,可采用“先寬后窄”的策略。結(jié)合ocpm智能出價(jià)工具,幫助企業(yè)在前期鋪量曝光的同時(shí),后期通過智能出價(jià),低成本觸達(dá)高意向客戶,節(jié)省廣告投放成本,提高ROI。
以上為本次案例分享。
作者:微盟盟聚
來源:微盟盟聚
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