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如何通過發(fā)布會活動收集客戶資料? - 成都文化

時間:2019-09-26

成都發(fā)布會策劃公司介紹說,在品牌發(fā)布會過程中,不斷的從現(xiàn)有的客戶中獲得更多的有效資料,對品牌發(fā)布會后期的跟進(jìn)非常重要,每個企業(yè)都需要新的客戶,但千萬不要忘記,你的最簡單和最可預(yù)測的新的收入來源于你的的忠實客戶。獲取新客戶是昂貴的的成本,平均花費的回頭客是一個新的高達(dá)67%以上。把一些新業(yè)務(wù)發(fā)展銷售也同樣重要。這里有9個成熟的技術(shù)來做到這一點。  



1、想想生命周期價值大于交易價值

一個忠實的顧客比你總是開發(fā)一個新顧客更有意義??死锼?贊恩提供一個瘋狂有吸引力的激勵給為孩子買自行車的父母:他將存入的全成本上今年的自行車每年向升級到20英寸的輪轂。雖然自行車?yán)麧櫩臻g并沒有非常的大,但是在此期間,家長都會在他這邊購買配件,他們的服務(wù)也為消費者留下了深刻的印象。  


2、轉(zhuǎn)換銷售思維模式也是一個好的方法

很多企業(yè)的的客戶希望我們能夠存儲他們的媒體文件,因為他們有一個習(xí)慣,重新編輯自己的資料耗費是時間較長。所以,格柏開始收取客戶每月和每年的費用來存儲他們的數(shù)據(jù)。“這為公司創(chuàng)造了一個全新的收入來源”。  


3、提供互補的產(chǎn)品或服務(wù)

多花心思思考你的客戶所購買某一產(chǎn)品的時候還需有其他互補產(chǎn)品有哪些。很多時候,我們的客戶在購買一種產(chǎn)品的時候也需要其他的附加產(chǎn)品和互補產(chǎn)品,例如坐飛機,航空公司也會為其提供保險,當(dāng)然費用是另加的。  


4、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系  

經(jīng)常也客戶保持聯(lián)系,因為客戶(大客戶銷售)的需求可能隨時都會產(chǎn)生,這樣才能隨時的獲得有效的信息。有些公司銷售人員會經(jīng)常通過發(fā)郵件電話或者拜訪的方式經(jīng)常聯(lián)系客戶,也樣才是成單的前提基礎(chǔ)。  


5、抓住重要節(jié)日進(jìn)行有效的行銷

利用關(guān)鍵的一天,獲得最大的回報。很多企業(yè)都已經(jīng)抓住節(jié)日行銷的這一重要的時刻。每個消費者都希望能夠買到特價的商品,在這一天滿足消費者的愿望,不僅能夠帶來好的銷售額,還能在消費者心目中留下好的印象,所以對于節(jié)日行銷企業(yè)要認(rèn)真的思考。  


6、幫助您的客戶獲得更多的回報 

銷售人員給客戶提供商品的目的并不是單純的銷售,是希望自己的產(chǎn)品能夠使客戶得到更多的價值。幫助他們提高他們的大客戶銷售。這樣才能建立客戶對你的信賴感,和對你產(chǎn)品的滿意度,才會產(chǎn)生二次銷售。  


7、讓客戶隨時也能了解你的動態(tài)

要認(rèn)為你最可靠的客戶完全了解您所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù),你需要經(jīng)常提醒他們。很多企業(yè)會經(jīng)常做到給他們客戶發(fā)郵件的習(xí)慣,無論是問候的還是新產(chǎn)品新方案的出臺,這樣能讓客戶隨時了解到你們近期有哪些新的產(chǎn)品和服務(wù),也能夠?qū)Ξa(chǎn)品更好的推廣也是市場營銷戰(zhàn)略的重要方面。  


8、你賣什么給客戶發(fā)言權(quán)

去年十月,ModCloth啟動了一項被稱為是買方,它允許消費者網(wǎng)上投票的服裝樣品。如果服裝得到足夠的票數(shù),網(wǎng)上服裝零售商將它添加到其產(chǎn)品,然后發(fā)送電子郵件到游客誰投贊成票的項目。該計劃允許公司可以放心地賭上它可能會以為是有風(fēng)險的選擇,再加上它導(dǎo)致重復(fù)銷售,鼓勵客戶參與高水平的。聯(lián)合創(chuàng)始人蘇珊?格雷格克羅格說,主動權(quán)也顯著提高網(wǎng)絡(luò)的公司總部位于匹茲堡的交通。  


9、銷售成功的秘訣在于技術(shù)

格雷格?亞歷山大,銷售基準(zhǔn)指數(shù)的CEO,一個亞特蘭大公司可以幫助客戶提高他們的銷售量,他龐大的收入來自現(xiàn)有客戶的完成的銷售中。他的秘密:他開始編寫基于績效的合同。

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