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會(huì)務(wù)員是做什么的?

時(shí)間:2022-04-07

會(huì)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:

1、安排嘉賓簽到、住宿和餐飲;

2、內(nèi)勤保衛(wèi),保障會(huì)議安全及參觀、考察途經(jīng)地的交通安全;

3、制作會(huì)議通訊錄、準(zhǔn)備會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品、會(huì)議演講稿等相關(guān)物品;

4、辦理與會(huì)人員證件、參會(huì)期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等;

5、安排和檢查會(huì)場(chǎng)及其音響設(shè)備、燈光系統(tǒng)、多媒體等項(xiàng)目,保障設(shè)備正常運(yùn)行;

6、協(xié)調(diào)解決嘉賓和與會(huì)人員在會(huì)議期間提出的各種要求和問題。

會(huì)務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展會(huì)務(wù)服務(wù)工作,了解掌握會(huì)務(wù)信息,制訂服務(wù)方案;

確定會(huì)議主題,擬定會(huì)議策劃案和具體操作方案,制定會(huì)議時(shí)間表;

制定會(huì)議預(yù)算,包括交通費(fèi)用、住宿、會(huì)議室廳費(fèi)用、餐飲等費(fèi)用;

制定會(huì)議宣傳策略,并實(shí)施公關(guān)宣傳推廣,提高會(huì)議影響;

落實(shí)場(chǎng)地,指揮布置會(huì)場(chǎng);

邀請(qǐng)適合的客戶參加,與客戶溝通聯(lián)絡(luò);

調(diào)配會(huì)務(wù)專用車輛,派車接機(jī)(車);

安排會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員,對(duì)照會(huì)議備忘錄,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié);

負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人力資源合理調(diào)配,以及團(tuán)隊(duì)風(fēng)格確立和保持。

會(huì)務(wù)員的工作內(nèi)容:

1、承接接待、服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

3、遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待客戶,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作;

4、負(fù)責(zé)公司設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用;

5、負(fù)責(zé)各類費(fèi)用預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù),做好深層次的挖掘,促成多方位多領(lǐng)域的合作。

職業(yè)要求:

教育培訓(xùn):會(huì)務(wù)營(yíng)銷、管理學(xué)、文秘、廣告學(xué)等專業(yè)大專以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):工作經(jīng)驗(yàn)一般不限,但要求能承受較大的工作壓力。

會(huì)務(wù)員發(fā)展路徑:

會(huì)務(wù)專員要做好會(huì)務(wù)資源安排、物資采購等工作;協(xié)調(diào)各部門之間的事務(wù),全程協(xié)助完成各項(xiàng)活動(dòng)的事務(wù)工作;物資保管、會(huì)議接待、后勤保障等工作;做好及其它臨時(shí)性事務(wù)工作等,其工作往往比較細(xì)碎。

現(xiàn)在有很多PR機(jī)構(gòu)或文化傳播公司專門承接會(huì)務(wù)及活動(dòng)的組織,對(duì)會(huì)務(wù)專員有大量的需求。工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的會(huì)務(wù)人員可提升為會(huì)務(wù)主管或更高級(jí)的管理者。他們也可以轉(zhuǎn)向秘書、行政等相關(guān)職業(yè)或轉(zhuǎn)向其他旅行會(huì)務(wù)中心、會(huì)議服務(wù)公司甚至創(chuàng)辦自己的公司。

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