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會(huì)議策劃需要注意哪些問(wèn)題? - 成都活動(dòng)策劃公司

時(shí)間:2021-05-11

? 如果覺(jué)得實(shí)在比較復(fù)雜,建議找專業(yè)的的活動(dòng)策劃公司。因?yàn)樵O(shè)計(jì),物料,攝影,策劃,交通,場(chǎng)地如果沒(méi)有專心分工的話是很費(fèi)時(shí)間和精力的。?

? ? ? 提問(wèn)是“行業(yè)會(huì)議”,或許我剛好可以回答。但樓主提問(wèn)并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)是收費(fèi)的會(huì)議,還是免費(fèi)的會(huì)議、主辦方的背景,以及舉辦會(huì)議的目的是什么。因?yàn)?,這會(huì)直接影響到嘉賓邀請(qǐng)、與會(huì)人員落實(shí)這塊投入的時(shí)間和精力??梢赃@么說(shuō):?

? 如果主辦方是權(quán)威的政府機(jī)構(gòu)、大型的行業(yè)協(xié)會(huì),或者是主流的媒體,在這兩塊應(yīng)該是比較容易;? 免費(fèi)的會(huì)議在請(qǐng)參會(huì)人員這塊會(huì)相對(duì)比較省力,也比較容易快速做起規(guī)模;? 舉辦的目的是一場(chǎng)大型的論壇、賺錢(qián)的論壇、有影響力的論壇還是改變行業(yè)的論壇,這些不同的出發(fā)點(diǎn)也會(huì)影響甚至決定我們路徑的選擇及最終論壇的模樣。??

? 這里舉例的是我們Simba Events的 FBIF食品飲料創(chuàng)新論壇 模式,F(xiàn)BIF沒(méi)有政府、協(xié)會(huì)支持,沒(méi)有任何背景,公司團(tuán)隊(duì)大部分為90后,創(chuàng)始人可以說(shuō)都是“草根”出身,但團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是比較強(qiáng)悍的。另外,F(xiàn)BIF是收費(fèi)的論壇,除了重要合作伙伴贈(zèng)送少量免費(fèi)票,其余全部收費(fèi)(占99%),單張門(mén)票5800-6800元。請(qǐng)嘉賓的難度較大,時(shí)間、人力投入也相應(yīng)較多。?

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?最近在做論壇的總結(jié),梳理了我們公司的發(fā)展歷程。上數(shù)據(jù):FBIF論壇從2014年第一屆的270人,2021年450個(gè),然后逐年增長(zhǎng)到2021年的2000人,年均增速在60%+。?

? ?這里我只能簡(jiǎn)單總結(jié)我們的執(zhí)行思路(列舉難點(diǎn))和流程,穿插推薦分享部分文章作為延伸閱讀,更深入的執(zhí)行,建議還是對(duì)每一塊都有系統(tǒng)的研究,或者找到專業(yè)的合伙伙伴來(lái)執(zhí)行,例如,我們銷售部Research的模塊就有8個(gè)細(xì)分課程,超過(guò)6萬(wàn)字的培訓(xùn),而Research僅僅只是銷售部其中一個(gè)模塊。?

? 思路和流程? ?首先,出發(fā)點(diǎn)和使命(價(jià)值觀)決定路徑與最終結(jié)果。?

?其次,論壇的準(zhǔn)備工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要各部門(mén)的密切配合,樓主問(wèn)題里其實(shí)已經(jīng)涵蓋了會(huì)議主辦方主要的部門(mén):策劃、銷售、會(huì)務(wù),但要做到優(yōu)秀,需要市場(chǎng)部、媒體合作部等更多部門(mén)配合。?

? 大型的行業(yè)論壇的定義:? ?在分析策劃部和銷售部之前,有必要定義 大型的行業(yè)論壇 ,一個(gè)行業(yè)論壇能夠舉辦成大型的論壇,必然有2個(gè)要素:“眾星云集”+影響力。?

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?眾星云集:即產(chǎn)業(yè)鏈里的主流企業(yè)的高層必須出席(我們內(nèi)部的形象舉例是召開(kāi)世界經(jīng)濟(jì)論壇如果沒(méi)有美國(guó)、中國(guó)、日本、德國(guó)出席,全都是落后小國(guó),那是個(gè)笑語(yǔ)),并且,要有足夠多的且重量級(jí)行業(yè)嘉賓參與,比數(shù)樓主列舉的500人(級(jí)別不能太低),也算是規(guī)模可以的行業(yè)論壇。嘉賓主要是策劃與銷售部邀請(qǐng)的,因此,策劃與銷售必須往兩個(gè)方向努力: 主流的企業(yè)+高層 。這部分是相對(duì)明確,可以量化的。?

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?影響力:這是無(wú)法量化的部分,但從表面上來(lái)看,可以拆解為有大量行業(yè)大咖參與、有大量業(yè)內(nèi)人士關(guān)注、有大量權(quán)威媒體的報(bào)道等等。但真正決定影響力的還是在于論壇本身的內(nèi)涵。一個(gè)大型論壇可能在行業(yè)人看來(lái)最遺憾的在于有大咖云集,但分享的內(nèi)容基本上沒(méi)有什么干貨,或者分享者活動(dòng)策劃太多,再或者大多數(shù)演講者照本宣科,會(huì)場(chǎng)令人昏昏欲睡。?

?那么,怎樣的會(huì)議有內(nèi)涵?按照我們的理解,論壇一定要有有價(jià)值的內(nèi)容。這里就要明確我們的初衷和使命,如果我們的目標(biāo)僅僅是“大型的論壇、賺錢(qián)的論壇”,那就淪為為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),我們的所有指標(biāo)可能都是可以量化的,我們所有的思考方式就變成怎樣快速吸引更多人報(bào)名、怎樣快速談下更多、更大的贊助商。?

?但如果是為了“影響和改變一個(gè)行業(yè)”那么,我們的目標(biāo)就變了,進(jìn)而我們的行為也會(huì)發(fā)生改變。我們始終思考的就是怎樣讓會(huì)議內(nèi)容有價(jià)值。怎樣才是有價(jià)值的內(nèi)容?可以初步拆解為:?

? 有最新趨勢(shì);? 行業(yè)創(chuàng)新理念與案例;? 討論行業(yè)關(guān)注度高及對(duì)未來(lái)產(chǎn)生重大影響的話題。? ?關(guān)于這一部分,我們?cè)诓邉澆糠止だ镞M(jìn)一步延伸。?

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?部門(mén)分工??

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? 一、 策劃部:? ? ?

?策劃部負(fù)責(zé)演講嘉賓邀請(qǐng)與話題撰寫(xiě)以及會(huì)議演講內(nèi)容與流程的把控。?

?策劃的重點(diǎn)是議題建設(shè)與嘉賓的邀請(qǐng)(講什么,由誰(shuí)來(lái)講,這兩點(diǎn)構(gòu)成了會(huì)議的最基本的 內(nèi)容 ),F(xiàn)BIF論壇在2021年450人規(guī)模的時(shí)候需要邀請(qǐng)的嘉賓數(shù)量在41人(論壇為第一天全體大全,第二天有2個(gè)同時(shí)舉行的分論壇),其中50%左右是老外嘉賓,所以,需要全球邀請(qǐng)。并且嘉賓級(jí)別大多數(shù)是在CEO、副總裁(這就符合前述關(guān)于“產(chǎn)業(yè)鏈里的主流企業(yè)的高層必須出席”的要求),食品行業(yè)里全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)80%都是國(guó)外的企業(yè),我們的嘉賓里必須有重量級(jí)的企業(yè),如雀巢、百事、可口可樂(lè)、喜力等這樣企業(yè)的全球高層,而國(guó)內(nèi)企業(yè)里必須有伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉等這些企業(yè)的高層。但這部分是解決可量化的“眾星云集”的一部分。?

?這樣的有規(guī)模的論壇其實(shí)各行各業(yè)里都有很多,為什么很多業(yè)內(nèi)人還是不屑于參與呢?因?yàn)椋瑑H有光鮮的外表,但缺乏內(nèi)涵。內(nèi)涵怎樣打造?這里要明白我們客戶最根本的訴求??蛻魠⑴c行業(yè)會(huì)議,訴求無(wú)非2點(diǎn):社交+學(xué)習(xí)。社交非常容易理解,也是大部分論壇本身具備的基本功能,但問(wèn)題在于學(xué)習(xí),那么,學(xué)習(xí)什么??

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?前述對(duì)于“有價(jià)值的內(nèi)容”:?

? 一定有最新趨勢(shì);? 行業(yè)創(chuàng)新理念與案例;? 討論行業(yè)關(guān)注度高及對(duì)未來(lái)產(chǎn)生重大影響的話題。? ?在這里,策劃的要求就是“ 要比行業(yè)的人更看得清未來(lái)的方向 ”,這意味著策劃要在眾多企業(yè)與嘉賓中“選擇對(duì)”方向,當(dāng)然,我們不必強(qiáng)求100%的對(duì),也永遠(yuǎn)不可能,但策劃始終要有自己的見(jiàn)解和態(tài)度,不必滿足所有人的訴求。?

?大部分的人,或者未深入了解及理解行業(yè)的人,會(huì)簡(jiǎn)單粗暴的認(rèn)為,公司規(guī)模大,排名靠前,他們的方向自然就代表著行業(yè)的方向,如果這樣執(zhí)行上就是一個(gè)可怕的方向。所以,對(duì)于策劃來(lái)說(shuō),需要深入了解一個(gè)行業(yè),又能在宏觀上把握行業(yè)的大勢(shì)?;趯?duì)行業(yè)、企業(yè)的理解后,再判斷誰(shuí)能代表行業(yè)的方向與趨勢(shì)?;谶@一點(diǎn),F(xiàn)BIF論壇其中一個(gè)亮點(diǎn)產(chǎn)生了,我們策劃部請(qǐng)了很多全球各地,也包括中國(guó)本土的新興企業(yè),甚至是不知名的企業(yè)、級(jí)別不高的基層執(zhí)行人員,理由很簡(jiǎn)單:“創(chuàng)新往往崛起于邊緣:最前沿的創(chuàng)新往往不是來(lái)自于大公司,而是崛起于邊緣”。一個(gè)論壇演講既有主流的代表行業(yè)方向的品牌方、新興的創(chuàng)新型企業(yè)、又有優(yōu)秀的主流供應(yīng)商(包括咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司)及創(chuàng)新型的供應(yīng)商,那么,嘉賓的的構(gòu)成就是相對(duì)完整的。?

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?以上的判斷與選擇,都是基于“影響和改變一個(gè)行業(yè)”的價(jià)值觀,很顯然,要選擇小的企業(yè)甚至不知名的企業(yè),可能的結(jié)果是不“叫座”,選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商就意味著要放棄很多演講的贊助(收入),當(dāng)然,我們認(rèn)為這僅僅是短期的,從長(zhǎng)期來(lái)看,好品質(zhì)的會(huì)議,必然會(huì)積累起口碑。?

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?前面確立了論壇的內(nèi)容:講什么+誰(shuí)來(lái)講。至于嘉賓具體怎么去講更生動(dòng)、更吸引人,這又是另一項(xiàng)技術(shù)活,網(wǎng)上應(yīng)該有很多演講技巧的教程,這屬于策劃與嘉賓溝通的問(wèn)題了。?

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?策劃在這塊工作流程大致是:?

? 調(diào)研行業(yè)熱點(diǎn)話題? 洞察行業(yè)趨勢(shì)? 搜集潛在的嘉賓信息? ?聯(lián)系嘉賓? ? Pitch嘉賓? ?溝通話題? 跟蹤行程? 現(xiàn)場(chǎng)嘉賓服務(wù)? 會(huì)后服務(wù)與會(huì)后總結(jié)? ?(加粗部分對(duì)于普通的會(huì)議公司而言是最大的難點(diǎn),也最耗時(shí),很多大牛需要長(zhǎng)期跟蹤)?

?推薦文章: 不足3個(gè)銷售配置的團(tuán)隊(duì)如何做出一個(gè)608萬(wàn)的會(huì)議? 這是Simba Events(成都辛巴商務(wù)咨詢有限公司)創(chuàng)始人兼策劃總監(jiān)Bella(貝拉)2021年寫(xiě)的文章,里面大部分是關(guān)于策劃的工作,另外,2021年會(huì)議的業(yè)績(jī)超過(guò)1100萬(wàn))?

? Simba Events董事長(zhǎng)貝拉:90后會(huì)議人,如何策劃一場(chǎng)千萬(wàn)級(jí)的會(huì)議 :貝拉于2021年8月2-3日在賽諾迅學(xué)習(xí)型活動(dòng)策劃組織者交流大會(huì)上作的演講(內(nèi)含部分PPT)。?

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? 二、 銷售部:??

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?銷售部負(fù)責(zé)與會(huì)人員邀請(qǐng)及落實(shí)(收門(mén)票費(fèi))、活動(dòng)策劃以何種形式出現(xiàn)(賣(mài)贊助)。?

?關(guān)于會(huì)議“產(chǎn)品”的定義,大部分的人可能會(huì)理解為“演講內(nèi)容+演講嘉賓”,但在Simba Events關(guān)于會(huì)議產(chǎn)品的定義里是包括現(xiàn)場(chǎng)出席的參會(huì)嘉賓。并且,在Simba的銷售部,每個(gè)人都有“質(zhì)量”的責(zé)任。在一個(gè)行業(yè)論壇里,什么樣的參會(huì)嘉賓根本決定了質(zhì)量?我們定義為“品牌方”,在食品行業(yè)非常好理解,是甲方企業(yè),例如:雀巢、百事、農(nóng)夫山泉、伊利等企業(yè)是品牌方,而“非品牌方”是包裝、配料、設(shè)備等企業(yè)。品牌方的參與決定了一個(gè)論壇真正影響的群體,并且也決定了“非品牌方”參與的積極性,也是非品牌方愿意贊助一個(gè)論壇的最根本的因素,因?yàn)闆](méi)有人愿意贊助一個(gè)全部都是自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)議,或者都是供應(yīng)商參與的行業(yè)論壇。?

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?那么,基于以上,銷售部的工作職責(zé)和流程大致是:?

? 收集品牌方全球、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)客戶信息? 電話、郵件、微信等各種方式邀請(qǐng)客戶參加論壇? Pitch嘉賓參會(huì)? 贊助商邀請(qǐng)(注意,強(qiáng)烈建議在邀請(qǐng)品牌方之后執(zhí)行)? 售后跟進(jìn)? 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)? 會(huì)后服務(wù)與會(huì)后總結(jié)? ?銷售的難點(diǎn)同樣在于嘉賓的邀請(qǐng)與Pitch這塊,贊助商的邀請(qǐng)只要在品牌方搞定之后,相對(duì)簡(jiǎn)單,很多會(huì)主動(dòng)尋求贊助,甚至不需要pitch。?

?進(jìn)一步回答樓主的問(wèn)題“活動(dòng)策劃以何種形式出現(xiàn)等”,一個(gè)論壇的贊助形式非常豐富,但對(duì)于贊助商最在乎的只有兩項(xiàng)“演講+展臺(tái)”,其他的有座位貼、易拉寶、現(xiàn)場(chǎng)視頻播放、主持人贊助、冠名贊助等等,這些信息在各類的會(huì)議上可以非常容易找出來(lái)。?

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?推薦相同的文章: 不足3個(gè)銷售配置的團(tuán)隊(duì)如何做出一個(gè)608萬(wàn)的會(huì)議? 這是Simba Events創(chuàng)始人兼策劃總監(jiān)Bella(貝拉)2021年寫(xiě)的文章,里面有一部分是關(guān)于銷售的工作)?

? 三、 市場(chǎng)部與媒體合作部:??

?市場(chǎng)部與媒體合作部這兩塊可以看階段來(lái)決定是否加入。如果論壇在初始階段,確實(shí)作用并不明確,因?yàn)?,沒(méi)有初級(jí)產(chǎn)品出來(lái)、沒(méi)有用戶、沒(méi)有公關(guān),談不上營(yíng)銷。但市場(chǎng)部與媒體合作部的作用在于長(zhǎng)期的影響力,對(duì)于項(xiàng)目的培育而言,是非常值得的投入。因?yàn)橐粋€(gè)大型及有影響力的論壇,如果沒(méi)有背景,很難一炮打響(像烏鎮(zhèn)峰會(huì)),需要多年的積累。?

?這里也只簡(jiǎn)單講市場(chǎng)部和媒體合作部的意義。我們知道銷售一般只能“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的進(jìn)行,效率相對(duì)比較低的,如果沒(méi)有口碑的爆發(fā),銷售能夠邀請(qǐng)的嘉賓數(shù)量是有限的。但市場(chǎng)部和媒體部就不太一樣,他們可以直接影響到“面”,因此,市場(chǎng)部如果尋找或者發(fā)現(xiàn)重要的方向,可能會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)質(zhì)的改變。?

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?FBIF經(jīng)歷成功轉(zhuǎn)型是在項(xiàng)目初期郵件營(yíng)銷替代了傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷,讓效率有了質(zhì)的提升,所以,在人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,單個(gè)銷售的業(yè)績(jī)卻大幅度提升,這背后實(shí)際上是市場(chǎng)部的力量。?

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?媒體部的作用是非常潛移默化的,基本上短期內(nèi)看不出效果。但媒體部的價(jià)值在于幫助論壇把演講的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字、視頻、圖片傳播出去,讓價(jià)值得以流傳,影響到成千上萬(wàn)個(gè)人。前面我們定義了大型行業(yè)論壇,它是有主流企業(yè)的高層參與,那么,大部分的分享是非常有價(jià)值、起到風(fēng)向標(biāo)作用的內(nèi)容,也對(duì)行業(yè)的人非常有吸引力。?

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? 四、會(huì)務(wù)部:??

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?樓主提到“租賃場(chǎng)地、物料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)時(shí)間及進(jìn)度掌控及合理分配人員”。?

?對(duì)于會(huì)務(wù)部而言,主要的職責(zé)是保障會(huì)議能夠順利的舉行,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的體驗(yàn)負(fù)責(zé)。會(huì)務(wù)部可以理解為策劃的延伸,確保策劃的項(xiàng)目能夠最終落地。為確保有效的執(zhí)行好會(huì)務(wù)工作,我們也需要將工作分解為幾個(gè)模塊,并且,每個(gè)模塊都應(yīng)系統(tǒng)化、專業(yè)化的執(zhí)行。下面是我們一些重點(diǎn)的舉例:?

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?1. 客戶信息管理:嘉賓信息登記、通知與簽到;?

?2. 供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)供應(yīng)商的洽談,負(fù)責(zé)供應(yīng)商的對(duì)接與管理。供應(yīng)商主要包含:酒店、搭建、同傳、錄音、速記、攝影、印刷等。?

?3. 物料管理:準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)物料,會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的物料管理;?

?4. 贊助商服務(wù):贊助商權(quán)益的跟蹤與落實(shí);?

?5. 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理與執(zhí)行:組織布置會(huì)議室,并確定各項(xiàng)設(shè)備、物料、人員的到位情況;?

?6. 人員管理:合理的組織安排會(huì)場(chǎng)工作人員,對(duì)會(huì)場(chǎng)人員進(jìn)行管理培訓(xùn)。一般會(huì)議規(guī)模較大,超出全職的人員的管理能力的話,建議招募專業(yè)相關(guān)的學(xué)生志愿者參與。例如FBIF論壇就招募了食品專業(yè)的學(xué)生參與(例如江南大學(xué),食品專業(yè)全國(guó)第一),這對(duì)于在校的學(xué)生而言是非常好的接觸行業(yè)的機(jī)會(huì)。并且,凡專業(yè)較好的學(xué)生,素質(zhì)普遍非常高,可以大幅度提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量。?

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? 五、設(shè)計(jì)部:??

? ?會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的大部分物料是需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的。包括大會(huì)的背景版、簽到臺(tái)、播放的PPT背景、所有現(xiàn)場(chǎng)露出的物料。設(shè)計(jì)做得好,非常容易提升會(huì)議的檔次。目前大部分的行業(yè)會(huì)議設(shè)計(jì)都非常粗糙,或者說(shuō)是沒(méi)有“設(shè)計(jì)感”,設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧實(shí)用、體驗(yàn)和美觀,在Simba的原則里,實(shí)用>體驗(yàn)>美觀。這樣做的好處是,讓設(shè)計(jì)融入為會(huì)議的產(chǎn)品,并且有溫度。?

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