今天就讓成都公關(guān)公司來(lái)講一下評(píng)價(jià)公關(guān)策劃效果的方法:
1 .民意測(cè)驗(yàn)法。
民意測(cè)驗(yàn)法是指運(yùn)用各種調(diào)查方法,直接了解社會(huì)公眾對(duì)組織所開展的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作或某一項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、看法和反應(yīng),以此作為評(píng)價(jià)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作效果的重要依據(jù)的一種方法。例如公眾意見評(píng)定法,是由公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)的對(duì)象通過參與某項(xiàng)活動(dòng)以親身感受對(duì)活動(dòng)給予評(píng)定。某日用化學(xué)品廠為了擴(kuò)大新產(chǎn)品的銷路,培養(yǎng)消費(fèi)者新的消費(fèi)愛好,組織了一項(xiàng)旨在宣傳普及美容知識(shí)的公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng),在這次活動(dòng)中,該廠特意舉辦了一個(gè)美容技能培訓(xùn)班。成都公關(guān)公司表示,為了評(píng)價(jià)這次活動(dòng)的影響效果,公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃人員可以請(qǐng)參加這個(gè)美容技能培訓(xùn)班的學(xué)員自擬題目談對(duì)該次活動(dòng)的滿足感,或召開座談會(huì),談通過這次活動(dòng)增加美容技能的程度、使用該產(chǎn)品的感受等。再如輿論調(diào)查法,是通過分析對(duì)組織的新聞報(bào)道,從中找出變化狀況來(lái)評(píng)價(jià)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃的效果。可以統(tǒng)計(jì)傳播媒介新聞稿件的篇幅和數(shù)量、稿件刊登的時(shí)間,報(bào)社對(duì)新聞資料的使用方法,報(bào)道的時(shí)機(jī)與企業(yè)實(shí)際情況的比較等。成都公關(guān)公司表示,一般來(lái)說(shuō),采用稿件越多,說(shuō)明企業(yè)知名度越高;表?yè)P(yáng)稿件越多,美譽(yù)度就越高。
2 .專家評(píng)價(jià)法。
專家評(píng)價(jià)法是指由公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃方面及有關(guān)方面的專家來(lái)審定公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃計(jì)劃、觀察計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)計(jì)劃實(shí)施的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,與實(shí)施人員交換意見,最后撰寫出評(píng)價(jià)報(bào)告,鑒定公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)的成效。成都公關(guān)公司表示,專家評(píng)價(jià)法的價(jià)值,完全取決于專家是否具備專門知識(shí),如果專家們對(duì)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)所涉及的某些領(lǐng)域的知識(shí)不足,也無(wú)法做出正確的評(píng)價(jià)。因此,采用專家評(píng)價(jià)法,一定要聘請(qǐng)知識(shí)豐富、熟悉情況的專家。
3 .實(shí)施人員評(píng)價(jià)法。
實(shí)施人員評(píng)價(jià)法是指公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施人員自行對(duì)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作情況的評(píng)價(jià)。成都公關(guān)公司表示,這種評(píng)價(jià)能夠及時(shí)地、充分地利用實(shí)施過程中的實(shí)際情況,對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的影響效果進(jìn)行判斷,從而產(chǎn)生與眾不同的評(píng)價(jià)結(jié)果,而且有助于公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃工作人員本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在運(yùn)用上述方法進(jìn)行效果評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該注意到:一項(xiàng)公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)總是處于一定的社會(huì)環(huán)境之中,成都公關(guān)公司表示,它所產(chǎn)生的影響,可能是公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)本身所引起的,也可能是其他社會(huì)因素的作用,理想的、科學(xué)的評(píng)價(jià),最好能盡量排除公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)以外的因素,顯示出公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)的真正的影響力。
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