如何拉新？社群如何活躍？社群如何變現(xiàn)？這是做社群最核心的三個問題。本文就這三個問題進行了分析闡述，希望對你有用。

看到了知名自媒體人羅振宇“羅輯思維”的成功，然而并不知道他用了一年的時間，每周一期原創(chuàng)高質量視頻，來積累粉絲，并沒有考慮變現(xiàn)。

你看到了某社群電商通過社群實現(xiàn)了千萬盈利，然而并不知道他們或許從微商時期積攢下來的基礎。

社群的火熱不言而喻。企業(yè)、個人看到了社群的巨大潛力，都想布局社群，抓住風口。然而，想做社群，你真的準備好了嗎？

關于社群，人們總是有很多問題，我總結起來，無外乎以下三個問題：如何拉新、社群如何活躍、社群如何變現(xiàn)。這也是做社群最核心的三個問題。

要想保證社群能夠保持活躍并持續(xù)下去并且能夠實現(xiàn)盈利，那么在做社群之前，我需要想明白以上的這些問題。這篇文章就從以上三個問題進行闡述。

一、社群如何拉新？

想知道社群如何拉新，那么又延伸出三個問題，也是我們應該想明白的三個問題：

1）什么是社群，我們?yōu)槭裁醋錾缛海?/p>

2）我社群的定位是什么，目標群體在哪里？

3）我的社群能夠提供什么價值？

1. 什么是社群，我們?yōu)槭裁醋錾缛海?/h3>

（1）什么是社群？

不知道各位有沒有遇到這種情況：

“小明，咱們公司有10個用戶微信群，你順帶著一起運營，一定讓他們活躍起來”；

“小王，我們準備建一個社群，你這兩天拉一個500人的微信”；

這是社群嗎？不是，這是用戶維護群！就像是售后。

真正的社群應該是什么樣子？

請大家思考一個問題， 有4個群體：親友群、小米粉絲群、英語學習俱樂部、老鄉(xiāng)會，到底哪個才是一個真正的社群？

我和大家逐步分析下，一個群體到底具備哪幾個要素才能算一個真正意義上的社群。

首先排除老鄉(xiāng)會和親友群，因為這兩個群體雖然有相同的標簽屬性，但是并沒有一個很明確的目標，也沒有統(tǒng)一的群規(guī)則。

小米粉絲群和英語學習俱樂部都有統(tǒng)一的規(guī)則目標，可以通過有效的社群運營手段達到特定目標，所以這兩個算是真正的社群。

社群是什么？

社群就是通過社交平臺聚集在一起的一個群體，有相同的屬性，有統(tǒng)一的目標。

當這個社群的相同屬性越強烈，目標越精準，這個社群產(chǎn)生的裂變價值就越大。所以說一個社群必須具備三個要素：

1. 社群的用戶群體一定有相同的屬性標簽；
2. 社群的用戶必須有相同的目標；
3. 社群必須有他自己的運營制度。

（2）我們?yōu)槭裁醋錾缛海?/strong>

前面我們也提到了，社群是一群屬性相同的人，有共同的目標。也就是一群人通過互相協(xié)作達成某個目的，實現(xiàn)某種價值：

• 組建一個社群，每日健身打卡曬體重，爭取每年減肥5公斤
• 組建一個社群，每周討論一個H5案例，共同創(chuàng)造出一個最牛逼的H5傳播
• 組建一個社群，每天討論一個攝影技巧，年底出一個群友的攝影合集
• 組建一個社群，每年發(fā)起幾個眾籌，幫助那些平凡人實現(xiàn)自己的夢想
• 組建一個社群，每天測試發(fā)燒玩家，去做一個中國最牛逼的MIUI

社群，一定要能夠帶來某種價值。否則沒有價值的社群，無意義，也無法長遠。

2. 我們社群的定位是什么，目標群體在哪里？

做公司要有公司的定位，做產(chǎn)品也要有產(chǎn)品的定位，社群也不例外，而且這是做社群的關鍵。如果社群定位不明確，那么后續(xù)的規(guī)劃和運營一定也是不明確的，甚至是無序的。

想要明白社群的定位，我們先來看下社群的主要分類：

• 第一種是產(chǎn)品類的社群，類似小米、錘子的粉絲群，社群里基本都是產(chǎn)品粉絲和忠實用戶，大家關注的是這個產(chǎn)品和品牌；
• 第二種是“同好”類社群，代表者為十點讀書等，社群用戶追求的是一種身份的認同，一種優(yōu)越感；
• 第三種是知識類社群，代表者為秋葉ppt，社群用戶關注的是自身的成長，所以看重的是社群能否有持續(xù)干貨輸出；
• 第四種是資源類社群，像正和島、長青會，一般是聚集了行業(yè)精英的這樣一個群體，用戶在里面主要是拓展自己人脈資源，希望能達到合作關系的目的。
• 第五種是項目協(xié)作類社群，代表者是人人都是運營等，是基于直接的物質利益和人脈關系去建立的。
• 第六種是混合類社群，上述的類型都會涵蓋一些，以職業(yè)、行業(yè)等劃分的社群均屬于此類，以BD合作為導向，這也是大家關注的重點。

3. 我的社群能夠提供什么價值？

沒有價值的社群，也就沒有存在的意義?？v使存在，也是一個簡單的聊天群。我們以萬能的大熊，大熊會為例：

大熊會提供的服務價值大概有四種：

第一，內容價值。定期給他們做培訓，分享我最近的所見所得和一些大的市場機會。

第二，平臺價值。組織或者幫助會員組織一些活動，讓他們找到志同道合的人。大熊會是一個平等交流、資源共享的平臺，在這里成員可以找到很多人幫助自己，也能得到各行業(yè)人士的專業(yè)意見指導。

第三，資源價值。比如做手游的我可以給他介紹我的渠道，做電商的我可以給他介紹關系和資源。社群內的資源是共享的，相互間可以得到很好的匹配。只要你有足夠的實力，我就可以找到足夠的資源去支撐你成功。

第四，咨詢價值。對于大熊會中大多數(shù)的普通成員來說，我給他們提供咨詢價值服務。很多成員可能沒有很強的實力，但是他們通過聽我的培訓、收聽我提供的資訊，可以改善自己的生活，或者改良自己的業(yè)務模式，這些都很有價值。如果是小老板我會告訴他們怎么做產(chǎn)品，如果是上班族我會告訴他們怎么做營銷，等等。

我們再來回顧這三個問題：什么是社群，我們?yōu)槭裁醋錾缛?；我社群的定位是什么，目標群體在哪里；我的社群能夠提供什么價值；以上三點的答案，總結來說是：有共同屬性、有統(tǒng)一目標、為實現(xiàn)某種價值。明白這三點，那么如何拉新的問題就能夠迎刃而解。在社群拉新時，我們就可以根據(jù)這三個屬性進行操作：

1）共同屬性；

2）統(tǒng)一目標；

3）為實現(xiàn)某種價值；

有什么具體的方法呢？

這里舉個簡單的例子：

假如我們創(chuàng)辦了一個“鍛煉健身訓練營”以“騎行”為主題吧。那么我們可以對用戶群體進行調研：

通過“百度指數(shù)”搜索“如何化妝”。百度指數(shù)可以體現(xiàn)網(wǎng)友的搜索行為。搜索“如何化妝”這群網(wǎng)友對化妝是有需求的。那么我們的目標群體就找到了。

（百度指數(shù)“如何化妝”關鍵詞用戶畫像地域分布）

從上圖中我們可以看到，人群地域屬性：廣東、成都、山東搜索指數(shù)排名前三，這是其中一組數(shù)據(jù)。

再看一個圖：

（百度指數(shù)“騎行”關鍵詞用戶畫像年齡分布）

人群年齡屬性主要集中在：20~29、30-39歲，這是另一組數(shù)據(jù)。

有了以上數(shù)據(jù)，那么就好辦了。我們可以通過微博、QQ等社交軟件，搜索帶有：廣東、成都、山東、20-39歲等這些屬性標簽，來獲取相關用戶賬號，私信或者加好友交流分享經(jīng)驗，然后引導入群。

這只是一種辦法。如何吸引群員入群的方法很多，想了解更多可以看下我之前寫的一篇5000+字的文章《社群創(chuàng)建后，如何有效的吸引“精準”成員的加入？》。

二、如何活躍社群？

首先我們得明白群和社群的定義。微信群、QQ群并不是真正意義上社群，只是平臺。所謂的活躍社群也不是微信群、QQ群的活躍，而是線上線下的結合。

相信也有許多做社群的朋友遇到同類問題：

按領導要求，拉了一個群，為了追求規(guī)模，群員層次不齊。

這算不上社群，頂多是客戶維護群。

為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？縱使有老師的經(jīng)驗分享，群也沒有人響應，而只能依靠發(fā)紅包才能激活成員？

最根本的原因是：入群成員沒有限制，社群沒有明確的群規(guī)則。這么多人的大群，一人一句話，就能把人煩死。所以很多群員就選擇了屏蔽?？v使，有老師來分享，他們也看不到。

所以，解決此類問題，讓社群持續(xù)活躍的辦法：

1. 社群的嚴格門檻；
2. 持續(xù)的干貨輸出；
3. 線上線下活動結合；
4. 培養(yǎng)社群用戶的身份認同感；
5. 社群內部利益共贏；

想要保證社群質量，保持社群活躍，需要很多規(guī)則和辦法，一篇文章也講不完。

三、社群如何變現(xiàn)？

這是一個很實際問題。沒有誰愿意費那么大精力運營社群而不追求回報。無盈利的社群也無法長久持續(xù)下去。

這里總結了4種變現(xiàn)方式：會員類、產(chǎn)品類、流量類、工具類。

1. 會員類

會員制玩法已經(jīng)成為主流，會員制的核心邏輯是通過預收費增加用戶的沉沒成本，讓社群成員留存在魚塘中持續(xù)進行消費。

會員制社群，本質是提供服務。

當然服務的范圍很廣，包括提供行業(yè)資訊、提供行業(yè)中的資源鏈接，提供展示平臺，提供知識和答疑，等等。

會員制社群的盈利模式，毫無疑問是會員費。而用會員制做變現(xiàn)的條件，是具備長期輸出內容的能力，靠內容的輸出來吸引流量。

目前做會員制做得比較好的社群有樊登讀書會、吳曉波頻道、大熊會等等。

在這些社群中，對于社群成員的主要激勵方式是特權、積分、利益返還等等。

2. 產(chǎn)品類

很多人以為，只要拉一群人到同一個微信群，然后賣貨給他們就是產(chǎn)品型社群了。

其實，做產(chǎn)品型社群，有一個很重要的前提條件是，做一個讓人無法輕易復制的產(chǎn)品，并且能通過社群運營帶來用戶極強的參與感。

產(chǎn)品型社群要持續(xù)存在，本質上需要依靠口碑營銷。

與用戶構建深度鏈接關系的社群，在產(chǎn)品質量過硬的情況下，能夠很容易的讓用戶成為產(chǎn)品的口碑傳播者。

一群有相同興趣、認知、價值觀的用戶聚在一起，會產(chǎn)生群蜂效應。

他們在一起互動、交流、協(xié)作、感染，本來也就能夠對產(chǎn)品本身產(chǎn)生“反哺”的作用。

不過，產(chǎn)品型社群前期要吸引精準的目標用戶，需要找到一個讓人無法抗拒的引流產(chǎn)品或服務。

3. 流量類

流量類社群的主要盈利模式是聚集流量，推廣產(chǎn)品。當然，這個產(chǎn)品不一定是自己的產(chǎn)品，也不局限于某一種產(chǎn)品。

流量類社群的觀點是，你有一個“人們基于相同的興趣標簽、價值觀和認同感而聚集在一起”的社群，在這個社群里面，用戶穩(wěn)定互動、粘性較高。

那么，只要社群規(guī)模合適，這個群就會變成一個渠道，可以去做各種各樣的推廣，因為群內人群精準。

簡單來講，就是把流量聚集起來之后，利用這些流量去賺錢。

比如說現(xiàn)在常見的知乎互贊群、拼多多砍價群、小程序互助群、電影下載群等等，這些群里面的人群，都是精準流量。

很多人建立了這種擁有精準流量的社群之后，只要社群成員對社群的認同感和信任感有了，就可以在里面推廣其他產(chǎn)品，比如課程分銷、小說分銷等等。

4. 工具類

工具型社群的理念是：社群就是工具。

社群其實在某種程度上，就像是產(chǎn)品一樣，是產(chǎn)品你就需要提供價值，而價值是在特定場景下的價值，離開了場景談價值就是空談。

要做工具型社群，就要找到目標用戶的痛點，然后通過提供相應的工具，來解決用戶的問題并增加用戶的粘性。

• 比如說，做社群的人通常會遇到哪些痛點呢？
• 微信群沒辦法實現(xiàn)自動化管理——于是就有了群管理機器人的工具
• 裂變過程中無法自動切換——于是就有了活碼這樣的工具
• 微信群沒有辦法沉淀語音——于是就有了語音導出這樣的工具
• ……

所以，工具類社群只要具備有策略的引流能力和精準的用戶需求把控能力，并且能提供工具來解決用戶的痛點問題，就能成為一個活得風生水起的社群。

結語

社群不是簡單的拉個群就完事的。也不是一朝一夕就能做好的。一時興起，做了個社群，在長期無法盈利的情況下，你該如何抉擇？所以，以上的這些都是需要在做社群前需要考慮的。

作者：輕吻微風

來源：輕吻微風